来源: 发布时间:2013-12-10 15:53:58
本网讯(通讯员 杨忠福)“无论是党员服务队,还是营业与电费大厅,标准化建设、标准化服务、标准化管理,都彰显了央企严谨的文化素养。”2012年11月8日下午,自贡市文明办调研员付光远在通报自贡电业局省级文明单位、市级文明行业的文明细胞建设复查验收结果时指出。当天下午,检查组一行在自贡电业局党群工作部相关负责人的陪同下,先后来到自贡电业局客户服务中心营业与电费大厅(自流井)和共产党员服务队,调研自贡电业局文明细胞建设情况。
“这是自动缴费机,这样的机器一共开设了两台,方便停电后急需用电的客户随时缴费。”2012年11月8日下午3:00,在位于自贡电业局营业与电费大厅旁边新安装的自动电费收取机前,自贡电业局党群工作部主任王德禄、客户服务中心营业与电费主管陈禄,向来走访了解情况的自贡市文明办一行三人介绍了该自动缴费机的操作和使用。
一行人踏入客户服务中心营业与电费大厅,只见,墙上的壁挂式电视机正在播放中国共产党第十八大的新闻,几个业务窗口的工作人员正在办理业务,看见文明办的工作人员到访,客户服务中心的工作人员立即起身,并用十分流利的普通话向客人们介绍了该客户服务中心的人员结构、业务构成和业务受理等情况。
随后,文明办一行人又来到了四川省电力公司共产党员服务队(自贡)参观了解情况。共产党员服务队队员一字排开,整齐地站立,接受来访者的检阅。队员邓义沛上前一步,用十分标准的普通话向文明办一行人介绍了该队的基本情况、服务内容、服务方式、业务受理情况及扶贫帮困等工作情况。
随后,文明办一行人认真参观了室内墙上的宣传图片展示、荣誉陈列柜、锦旗、标语,对该队整齐面貌、严谨作风、工作业绩表示了肯定和赞赏。“你们是自贡电业局的一个亮点,一面旗帜啊。”文明办付光远与党员服务队队长曹泽平促膝谈心时说道。
“你看这张图片,衣服上全是汗水,你们无论冬夏,早出晚归的。很辛苦啊!”文明办温木兰一边认真地翻阅着工作相册,一边说道。创建科黄祺新认真地查阅起了《抢修工作记录》薄,从记录薄上显示出共产党员服务队的一件件服务事迹。
“你们的工作很好!共产党员服务队的经验也是从四川开始的。值得学习啊!”文明办一行人在结束来访道别时真情地说。 亚欧能源网
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