来源: 发布时间:2013-12-10 16:16:13
亚欧能源网:6月25日,客服中心人员走进宏达选厂,开展“为民服务、创先争优”进企业活动,对该企业的现执行电价、电费核算、缴费方式等进行宣传,工作人员上门走访客户共计发放宣传资料6份。
在宣传过程中,用户一直反映近几个月该厂电费同去年相比一直增多,电费清单不知道怎么看才理解?通过对用户电费结算清单清理,用户的用电情况多半在高峰时段生产(也就是电价高时段进行生产),根据向用户提供的现阶段目录电价结合电费清单进行一一解答,并指导用户多避开高峰时段用电生产,采取低谷时段用电生产,同时加强企业节能降耗工作,如:厂区照明灯,更换为节能灯;不生产的设备断开电源等,通过对该用户提出的疑问现场解答后,得到了用户的高度评价,同时增强了企业与企业之间的互信度。能源 http://www.aeenets.com 投稿QQ:793624614
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