来源: 发布时间:2013-12-10 16:28:14
“您好,您家的电费已经快用完第二档,到第三档要加价0.3元,请注意合理用电,另外夏季晚上用空调比较多,您可以考虑办理峰谷用电,这是我们的电费电量记录卡,您可以取一张在家里作为平时记录使用。”8月12日,杭州市持续高温,最高仍达到40度。国网杭州供电公司拱墅营业厅的窗口人员在为用户办理业务的时候递上了一张电费电量通知卡。
自7月初杭州进入高温天气以来,杭州公司营业厅工作人员为提高“移峰填谷”的潜力,缓解“迎峰度夏”的压力,为“迎峰度夏”做好后盾,在用户办理业务的时候不忘提醒每一位前来缴费办业务的居民客户可以办理峰谷用电。然而居民在对阶梯电价、峰谷电价、电力积分这些数字常常会记不清楚,有时候会对自己的电价产生质疑。为提醒居民注意自家电费用到哪一档,注意合理节约用电,该公司特意精心制作了一套电费电量通知卡供用户免费取用。该卡背面介绍了阶梯电价分档,峰谷电价和积分商城。用户可以将每月的电费电量、积分记录、每月抄表时间记录在卡片上。卡片上附上如何合理使用电器等居民节约用电小贴士。为了防止用户遗失卡片,工作人员还将卡片装入自己设计的电视机遥控套内,方便用户随时记录。
“以前电费单看完后随手一扔,现在记录在这张卡片上,我能够清楚看到自己每个月的电量所用情况,还有第一档、第二档电量所剩情况。今年夏天用电高峰,这张卡片也成为我的用电说明书。”杭州市左岸花园居民杨师傅反映。
自从电费电量通知卡在该公司拱墅营业厅试点推行后受到普遍欢迎。根据对左岸花园的 500户用户的调查,在使用该卡之前,他们几乎没有一户能够清楚自己每月使用的电量、电价。在使用之后,则有377户家庭能够清楚说出。
下阶段,该公司将在各个营业厅推广电费电量通知卡,让更多用户享受到这一便民服务。(黄蒨蒨 高姬萍)
信息来源:国网浙江省电力公司能源网 http://www.aeenets.com/
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