国家电网辽宁电力县供电企业管理提升“请人挑刺”

来源：    发布时间：2013-12-10 16:32:59 

　　本网讯 8月19日，由国家电网辽宁省电力有限公司委托的第三方——民心网（中共辽宁省纪委、省监察厅、省纠风办、省政务公开办联合主办）所开展的纠风行风建设及供电服务明查暗访工作已经结束。国网辽宁电力公司通过供电服务明察暗访，由“自我诊断”变“请人挑刺”，及时发现潜在问题，全面了解供电服务一线人员的工作状态，不但深入推进了县供电企业提升和供电所管理提升工程的开展，也进一步积极推动了所属县供电企业和供电所做好优质服务和行风建设工作。

　　今年以来，国网辽宁电力公司委托第三方——民心网对该公司所属沈阳、大连等14个地市供电公司的65个基层站所进行了供电服务明察暗访。据了解，此次暗访共检查一级供电营业厅13个、二级供电营业厅12个、三级供电营业厅40个，通过暗访，共发现存在的问题和不足为3类19条。通过对存在的问题和不足进行系统的整理，国网辽宁电力公司立即将相关情况及时进行了通报，并提出整改要求。国网辽宁电力公司农电工作部相关负责人表示，我们通过供电服务明察暗访，由一直以来所采取的“自我诊断”变为“请人挑刺”，不但能够及时发现潜在的问题和不足，还可以全面的了解县供电企业和供电所供电服务一线人员的工作状态，在全面推进县供电企业提升和供电所管理提升工程的同时，也为进一步督促供电服务一线单位和人员做好优质服务和行风建设工作，起到了积极的推动作用。

　　据了解，为了全面推进县供电企业提升和供电所管理提升工程，国网辽宁电力公司不仅“请人挑刺”，还积极开展培训工作，提升供电所长队伍的整体素质。截至7月初，国网辽宁电力公司共举办十期供电所长培训班，累计培训学员743人，培训率达98.02%。同时，针对县级应急管理人员组织开展专业调考，沈阳、大连等14个地市供电公司所属县供电企业负责人及应急管理专业人员共325人参加，最终形成“纵向贯通”的应急管理体系。

　　在国网辽宁电力公司所属的沈阳供电公司，该公司三级联动，从供电所管理工作的问题排查、问题整改到管理提升，形成了一整套供电所综合管理工作体系。营口供电公司对49个农村供电所开展了年中千分制绩效考核及业务指导工作，逐步建立起了综合考核体系，促进县供电企业和供电所管理工作的全面提升。

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