建水公司：风雨、阻不断为用户服务的路

来源：    发布时间：2013-12-10 16:37:05 

    “用户的事再小也是大事、自己的事再大也是小事”普雄供电所配电班长普连飞为用户抢修时这样说到。

    2013年8月25日早、我一到供电所，就看到头天晚上已向我请假准备去与多年末见面的战友相会的配电运行班班长普连飞，正在填写工单、组织准备材料、我问他你不是今天休息吗？他回答：我昨晚接到普雄乡龙岔村委会大新寨村用户杨福生报修电话，用户反映由于连续下雨，付家寨村有一棵220V电杆基础下滑、下线拉断、有一个三表箱无电。我的片区有用户灯不亮、该片区情况我最熟悉，“我的事再大也是小事、用户的事再小也是大事”我带人去抢修回来再去也不迟、心是这么想，可天公偏偏不作美、雨一直下个不停、在距抢修地点9公里的地方，由于连续下雨，山体滑坡、公路被堵住了、普连飞二话没说带上抢修队伍徒步赶往抢修地点，为用户排除故障、恢复供电、工作中普连飞电话响个不停，普连飞不停地解释，抢修完后抢修队伍顾不上休息，收好工具就往回赶，到所里也是晚上8点多，与战友的约会显然也成为泡影。在回访用户时、用户杨福生真诚的说、我也为下这么大的雨、你们不会来、你们的服务即让人满意又让人感动。

    相信电力企业有这样一群舍小家、顾大家、默默奉献、心系用户的一线电力人，我们的电网会更加安全，服务会更加让用户满意。能源网 http://www.aeenets.com/ 【投稿QQ：793624614】