四川柯尊平：把党的群众路线具体化实践化

来源：    发布时间：2013-12-10 16:41:16 

　　两年前，习近平同志在视察国网四川电力共产党员服务队时作了十分重要的讲话，对深化共产党员服务队建设、全心全意为民服务提出了明确要求。重温习近平同志重要讲话精神，对于进一步领会党的群众路线教育实践活动的重要性和紧迫性，进一步增强践行群众路线、坚持为民服务的责任感和使命感，具有十分重要的意义。

　　2002年，四川省电力公司率先在国家电网系统成立共产党员服务队。十几年来，四川电力以党员服务队为载体，积极服务人民群众和地方发展，树立了良好的社会形象，赢得了群众的普遍赞誉，得到了中央和省委、省政府以及国家电网公司的充分肯定，给我们以深刻的启示。

　　第一，只有深深植根于人民群众，我们党才能得到群众的衷心拥护。党员服　  务队通过一次次“善小而为之”的具体工作，把根扎在了人民群众之中，通过一次次“有呼必应、有难必帮”的承诺履行，与广大群众结下了浓浓的鱼水深情。党员服务队获得的众多荣誉，是由28支服务队、1200多名队员的无私奉献奠定的，是由100多万次的贴心服务筑成的。

　　第二，只有深深植根于本职岗位，践行群众路线才有具体依托。总结四川电力和党员服务队取得的成绩，一条重要经验就是紧密结合工作实际和岗位职责，始终坚持为民服务宗旨，把党的群众路线具体化、实践化。开展党的群众路线教育实践活动，要始终与实践相结合，用实践来检验，确保教育实践活动取得实效。

　　第三，只有深深植根于地方发展，国有企业才有不竭的动力源泉。四川电力始终秉承“植根四川，服务四川”理念，在　  助推四川科学发展、加快发展的生动实践中不断发展壮大，实现了四川电网从局部电网跃升为联通西北、华中、华东、华北四大区域电网、特高压交直流混联运行的枢纽电网，在四川100强企业中持续升位。

　　习近平总书记强调，我们党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。我结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，结合深化共产党员服务队建设，就深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神、继续做好为民服务工作，谈5点意见。

　　着力夯实为民服务的思想根基

　　开展党的群众路线教育实践活动，目的就是加强和改进党的作风建设，保持党同人民群众的血肉联系。要在思想上提升。认真学习马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系，深化对唯物史观的理解，深化对群众是真正英雄的理解，提高贯彻党的根本宗旨、坚持为民服务的思想自觉和行动自觉。要在立场上坚定。

　　强化公仆意识，站在群众的立场考虑问题，回应群众呼声，顺应群众期待，多为群众办实事办好事。要防止脱离群众，坚决同违背群众意愿、损害群众利益的私心杂念作斗争。要在感情上贴近。深入基层一线、深入人民群众，在与群众直接接触中“接地气”，对群众要感同身受，与群众同甘共苦。要深怀爱民之心，始终把群众当亲人，带着感情与群众打交道，用真诚、真心去争取群众、赢得群众。

　　着力提高为民服务的过硬本领

　　在新的形势下做好为民服务工作，要特别注重方法问题，善于研究把握群众工作的特点和规律，与时俱进创新工作方法，增强群众工作的亲和力、感染力，提高群众工作的针对性、实效性。要真诚沟通听民意。充分利用直接联系服务群众的优势，广开言路，建立起与服务对象、与基层群众顺畅沟通的渠道。要善于与群众进行面对面交流，听取群众的意见建议，及时作出回应。要以人为本解民难。始终把满　  足群众现实需求、解决群众实际问题作为重要任务，实现服务群众与事业发展的有机统一。

　　电力部门要继续坚持 “电力为民”理念，深入实施电力惠民工程，倾力支持民生改善工作，让群众用上更安全、更方便的电。要弘扬正气聚民心。充分用好党员服务队等平台，加强对群众的宣传引导，把思想和行动统一到党和人民的事业上来。要选树宣传国有企业履行社会责任、为民服务的先进典型，传递正能量，营造国有企业改革发展的良好环境。

　　着力探索为民服务的有效载体

　　四川省电力公司把党员服务队构建与基层党组织建设紧密结合，既确保了党员服务队建设的常态化，又积累了加强基层服务型党组织建设的成功经验。要按照党的十八大要求，广泛开展基层服务型党组织创建工作，找准联系群众、开展服务、发挥作用的有效形式，把管理寓于服务之中。要完善组织载体。基层党组织要坚持党建带工建、带团建、带妇建，组织带动群众组织、自治组织、社会组织开展服务，协调面向基层的公共服务、市场服务和社会服务。

　　要拓展场所载体。面向乡镇和社区，面向基层群众，建立健全服务中心、服务站、服务点，完善服务设施，增强服务功能。要丰富活动载体。推广结对帮扶、为民服务全程代理、一站式服务等做法，组织开展党员示范岗、党员责任区、党员承诺践行等活动，为服务群众创造条件、提供　  动力。四川电力要深入实施“心桥”工程，架起一座座密切群众、关爱员工、服务社会的连心桥，持续深入开展为民服务活动。

　　着力强化为民服务的作风保障

　　今天参会的国有企业，业务涉及能源、交通、通讯、金融等国计民生领域，与人民群众生产生活息息相关，要坚持不懈地抓好作风建设，把党的优良传统和作风转化为做好为民服务的动力。要对标解决“四风”问题。中央下发的《党员干部在作风方面存在的突出问题》，专门列举“吃拿卡要，与民争利”问题：有的“靠山吃山、靠水吃水”；有的窗口单位工作人员 “门难进、脸难看、事难办”，甚至不给钱不办事，收了钱乱办事。这些问题，在企业中不同程度存在，有的还比较突出。要在教育实践活动中落实好“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，狠下功夫整治突出问题，培养形成良好作风。要完善为民服务制度。部分国有大型企业所处行业地位突出，加之市场不完善、竞争不充分，一些企业员工为民服务意识不强，服务工作与群众的需求有差距，群众对此反映比较强烈。各国有企业对这些问题要高度重视，要以党的群众路线教育实践活动为契机，切实转化思路、转变作风，推动企业在优质服务中实现创新发展，引导干部职工从根本上树立起为民服务、顾客至上的思想，进一步增强企业发展的核心竞争力。

　　要加强对企业自身为民服务制度的 “废、改、立”工作，对行之有效、群众认可的办　  法，要认真总结提炼，及时转化为制度成果，使之更加适应社会进步、适应企业发展、适应群众需求。要加强作风监督检查。

　　建立健全监督检查机制，着力推进建立政府与企业、企业内与企业外、社会监督与群众监督并举的有效监督体系，促进国有企业始终保持优良作风，常改常新做好为民服务工作。重点强化对基层服务窗口作风情况的监督检查，坚决查处违规行使职权、损害群众利益甚至违法乱纪的行为，推动改进工作作风相关规定有效落实。

　　着力做强为民服务的事业支撑

　　近年来四川电力取得的长足进步与党员服务队建设取得的成绩表明，事业发展与为民服务是有机统一的，没有事业的发展，为民服务将难以落实，脱离了为民服务，事业发展会迷失方向。要充分发挥国有企业的政治优势、组织优势、队伍优势，建立完善现代企业制度，加强企业文化建设，提升企业核心竞争力，不断推动企业做大做强。要切实增强大局意识，自觉在大局中定位和谋划工作。对于四川电力来讲，就是要按照省委东明书记的要求，抢抓机遇，进一步把四川电网打造成全国坚强智能电网的重要支撑、全国电力优化配置资源的重要平台、全国综合运输体系的重要组成部分，由局部电网、传统电网向枢纽电网、现代电网升级跨越，为贯彻落实好省委十届三次全会各项决策部署，深入实施“三大发展战略”、推进四川“两个跨越”，努力提高为民服务的实力。

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