来源: 发布时间:2013-12-10 16:41:33
亚欧能源网:为了缩短低保残疾用户新装电表整个流程所需要的时间,建水供电有限公司面甸供电所工作人员对居民客户申请、现场勘查、审批、供用电答复、装表接电等一系列手续进行“压缩”,采取“一日通”的办法,大大降低了用户等待的时间。
9月2日,对于偏远山区渔渣珠的低保残疾用户来说,这是一个值得纪念的日子。供电所人员一大早就驱车来到60多里远的这个小山村,和客户进行简单的交流后,便按相应的工作程序进行装表接电,2个小时以后,一切工作都结束了,用户家里的灯也亮了。对于这个低保残疾人来说,他不仅告别了之前很多个夜晚没电的日子,而且我们告诉他以后还可以每月减免15度的电费。那一刻,客户脸上洋溢起来的笑容以及感激不尽的言辞,深深地刻在我们每个工作人员的心里,我们被烙印的,其实是残疾客户用电的不容易。同时,也使我们供电所人员懂得,为民服务,义不容辞,哪里有客户的需要,哪里就会有南网人随时出现的身影。能源网 http://www.aeenets.com/
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