亚欧
能源网:(张楷 秦冰凌) “你们的服务真是太贴心了! 现在家里需要交纳电费,只要一个电话,村里小喇叭一喊,花几分钟时间就能交费,再也不用为年迈的的父亲找人带交每月电费防摔倒担心咯。”12月15日,桐梓县容光乡螺丝村13组张飞从福建打电话到桐梓供电局花秋供电所感激地说道。这仅仅是该局今年开展“村电共建”新服务以来其中的一个缩影。
据了解,花秋供电所目前已在花秋、容光和风水3个乡镇开展了26个“村电共建”服务窗口,共涉及用电客户20000多户。今年9月,花秋供电所先后在乐井村和元木村启动了两个“村电共建”试点,并与当地村委会联合为群众提供安全用电知识咨询、电表报装、故障排查等服务,实行村与电“一对一”的结对服务。
在试行一段时间后,与传统在集镇收费点收费比较,用户交费困难,拖欠电费较多,催费工作繁重,工效不高,故障事故修复难等情况得到很大转变。与此同时,因广大农村青年长期外出打工,留守家里的孩子和老人缴费、用电咨询等难题都得到了有效解决。
该局表示会继续加大推广“村电共建”便民服务,让更多的老百姓切实感受到“用电安心、交费省心、计量放心、电话舒心和服务贴心”的供电服务。
能源网 http://www.aeenets.com/【投稿QQ:793624614】