辽宁朝阳公司：服务新城建设 助推经济发展

来源：    发布时间：2013-12-10 13:49:55 

　　辽宁朝阳公司鼎力支持朝阳燕都新城建设，在新城电力配套建设中主动发挥电力参谋作用，采取有效服务举措满足用电需求，助推经济发展，受到了地方政府的高度认可和客户的衷心赞扬。

　　燕都新城是2012年朝阳市政府推进城乡一体化建设的一项重点工程，总面积30平方公里。自市政府启动燕都新城建设工作以来，朝阳公司积极履行社会责任，创新工作机制，推进建设步伐，电力建设已走在新城建设工作的前列。

　　重视远期发展 超前布局网架

　　为满足新城区规划项目的近期和中远期用电需求，朝阳公司结合新城区整体规划同步启动了新城66千伏及以上电网规划工作。经全面、深入、细致的论证，规划建设一个网架脉络清晰、结构科学合理、用电方便容易、负荷承载能力高、供电可靠性高的供电网架。朝阳公司2012年12月将66千伏凌北变2台16兆伏安主变增容改造为40兆伏安，满足新城基础建设施工用电需求。2013年开工新建66千伏燕都变（什家河变），安装40兆伏安主变2台，满足新城区政府及相关企、事业单位供电需求，并作为新城区的永久电源。2013年计划开工新建66千伏他拉皋变（工业变），满足新城工业园区新增负荷需求。通过3座变电站的建设，可满足燕都新城起步区可靠性供电需求。

　　融入社会责任管理 实现综合价值最大化

　　朝阳公司在服务服务朝阳燕都新城电力配套建设中，全面履行社会责任，统筹兼顾相关各方的利益诉求 。一是建立工作汇报机制。每半月编发专题简报，报送市政府有关领导和燕都新城管理委会，目前已编制23期。通过简报主动汇报工作进展情况，积极协调有关问题，促进了工作开展。二是建立利益相关方参与机制。邀请发改、经信、城建、环保等专家和用户代表参与新城配电网规划设备选型、路径选择、用电方案确定，就用户利益、电网安全、环境和谐、节能减排、智能服务等进行评估。三是建立工作沟通机制。在电力工程建设中，以各种方式及时与利益相关方沟通，更好的满足各方需求。经综合各方意见形成的燕都新城配网规划做到了与朝阳市城市规划、土地规划、交通规划以及朝阳电网整体规划的有效衔接；在朝阳县新城建设中节约二次安装施工、设备费用约200多万，实行线路、变电设备集中合建方案后节约用户投资近100多万，节省变电设备占地、线路走廊用地等10多亩，实现了经济、社会、环境综合价值的最大化。

　　重点项目全过程跟踪 共同打造客户满意工程

　　朝阳公司服务新城建设中，设立重点业扩项目应急响应机制，开辟“绿色通道”，提升客户经理等级，实行全过程跟踪，推行优先勘查、优先施工和优先送电的“三优”服务。在实施重点工程全过程跟踪中，根据不同客户不同的需要，采取不同的特色服务。在“朝阳中贸商业城”电力工程建设中，针对企业对办电流程陌生，又急于开工用电现状，朝阳公司召集客户、业扩部门、施工企业等相关部门进行现场办公，明确业扩流程、工程进度和资料报送等，从申请受理到方案答复仅用2个工作日，从现场开工到验收送电仅用9天，大大缩短业扩报装时间。在燕都新城东街大桥工程项目中，朝阳公司主动上门、受理客户申请，并根据电源点不同向客户方提供两个供电方案和两本预算供用户选择。在新城污水处理厂供电工程中，针对市环保局工程进度快、竣工投运时间紧迫的实际用电需求，朝阳公司创新服务手段，将该污水处理厂临时施工用电、正式新装用电一并受理、同期勘查、连续批复，即缩短方案答复时间，又利于建设单位统筹规划、节省资金。

　　经济要发展，电力需先行。朝阳公司秉承国家电网公司企业理念，放眼未来，创新管理，真诚服务，为朝阳燕都新城建设提供不竭动力。（高雪丽）

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