来源: 发布时间:2013-12-24 09:10:05
12月17日下午。北京。寒冷的气候。
尽管户外冷风萧瑟、气温寒冷,但阻挡不住参赛选手勇争第一的热情。“现在,服务明星评选会服专业竞赛开始”。随着比赛裁判长的一声令下,来自国网中兴公司下属各物业中心的9名服务之星候选人走上赛台,先后展示了站姿、走姿、引领等各种动作,并根据要求,就会议六大件开展多人会议的摆台比赛,摆台结束后,又模拟添水服务……选手们的精彩比赛,赢得了现场观摩领导和观众的频频点头。这是日前发生在国网中兴公司举办的“服务明星”评比竞赛中的一幕。
为大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,发挥先进典型的示范带动作用,进一步提升企业素质和员工素质,国网中兴公司于11月份启动了“服务明星”评比竞赛。在前期个人申报、基层班组推荐、理论考核的基础上,12月7日至14日,围绕交通类、工程类、厨师类、餐服类、会服类等后勤保障专业,公司对各专业“服务明星”候选人开展了实操考核。
场下是好友,场上是对手。“服务明星”候选人在各自的专业赛场上竞相绽放、奋勇争先。安保竞赛,熟练使用消防器材,正确处置火警。交通保障竞赛,在紧张的比赛结束后,交通中心资深驾驶员还就行车应急事件规范、标准的处置方法,进行了讲解,使少数尖子选手的竞赛真正变成了多数人的业务切磋、学习。工程专业实操竞赛,参赛人员根据图纸要准确讲述出工作原理,并熟练、规范使用工具、量具、仪表。餐饮比赛,煎、炒、烹、炸,厨师们忙个不停。为考验选手的应变能力,在选手不知情的情况下,会服比赛临时将原计划的六人会议摆台变为五人会议摆台,选手们临危不惧,出色完成各环节比赛,充分展示了参赛选手的真实水平。
实操竞赛结束后,下一步,国网中兴公司将根据前期理论考核成绩及平时一贯表现,综合评定、选树“国网中兴有限公司服务明星”,通过专业比赛、劳动竞赛,促进员工思想认识提升、服务意识增强、业务能力提高、服务水平改善,为总部和在京直属单位提供更为优质高效、安全可靠的后勤服务保障。
信息来源:国网中兴有限公司能源网 http://www.aeenets.com/
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