国家电网公司召开“为民服务创先争优”座谈会

来源：    发布时间：2013-12-09 21:38:32 

　　7月28日，国家电网公司召开“为民服务创先争优”座谈会，公司副总经理、党组成员曹志安对供电企业深入开展“为民服务创先争优”活动进行了部署。公司总部有关部门、各分部和部分网省公司党组织负责人参加了座谈。

　　近期，中央决定，在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动，并确定国家电网公司等七家中央企业为重点单位。会议宣读了公司党组关于在供电企业深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见，对加强优质服务提出要求。

　　据悉，公司“为民服务创先争优”活动以“你用电，我用心”，打造“95598光明服务”工程为主题，致力于规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌。具体措施包括，开展“三亮”活动，展示党员风采(亮身份，树形象；亮职责，做表率；亮承诺，当先锋)；突出“三创”特色，提升服务品质（创一流服务，创一流队伍，创一流形象）；落实“三新”战略，主动服务民生（新农村、新电力、新服务）；做好“三评”工作，提高群众满意度（党员互评，领导点评，群众评议）。

　　曹志安指出，开展“为民服务创先争优”活动是当前和今后一个时期创先争优活动的重点，是公司“四个服务”宗旨的具体体现，对于进一步提升供电服务水平、更好地服务人民群众具有重要意义，中央十分重视、群众非常关注。各单位要认真贯彻落实公司党组统一部署，把活动抓出特色、抓出成效。在实践中，要做到高度重视，真抓实干；把握主题，明确目标；加强领导，落实责任；创新载体，务求实效；加强宣传，营造氛围。(记者/姚雷  摄影/高志星）