来源: 发布时间:2013-12-10 11:17:11
供电所作为供电企业的前沿窗口,担负着用电客户的服务、电费的收取、各类故障报修业务处理的重任。9月以来,阳泉供电公司认真落实省电力公司全面加强乡镇供电所管理的要求,加强供电所管理,多方面促进供电所整体管理水平提升。
一是梳理完善供电所管理各项规章制度,健全制度流程,规范各项管理,提高基层员工执行能力。二是组织开展乡镇供电所管理问题排查活动,对供电所五大类84项排查问题进行了详细说明,查缺补漏促进工作作风转变。三是开展农电工岗位技能知识竞赛活动,激发一线员工的学习热情,全面提升供电所人员整体素质。四是各供电所制定出《供电所管理提升实施方案》,结合日常工作,全面开展供电所管理提升工程。通过抓两头即抓标准化示范供电所创建和管理排查发现问题较多供电所的对口帮扶、带中间,全面提升供电所管理水平。五是加强标准化示范供电所建设工作,明确标准化供电所建设重点,使示范供电所建设工作得到明显提升,起到典型引领作用。六是制定供电所同业对标实施方案,以同业对标为载体,通过指标的对比,寻找管理工作中的薄弱环节,以指标的提升,拓展供电所管理水平提高的空间。七是建立供电所考核评价机制。将工作和责任落实到个人,落实责任,明确要求,以增强每个人的责任心和危机意识,确保考核和管理水平提升的良性循环。(赵永平 郑茗华) 能源网 http://www.aeenets.com/
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