国网北京电力推出交费网点导航服务

来源：    发布时间：2013-12-10 11:58:23 

　　12月2日，国网北京市电力公司向市民推出一项新的便捷服务——电费交费网点电子地图导航。目前，客户可以在百度地图首批上线的网点信息中，查询到覆盖全市范围内近2400家电费代收点，其它网点信息将陆续上线。

　　客户在使用这项服务时，只需在百度地图搜索栏输入“电费代收点”，地图界面会标示出北京各地区交费网点分布信息。客户点击一家离自己最近的网点，地图界面便显示出这家网点的准确地理位置、联系电话。同时，如果点击“全景”界面，还可以看到360度实物显示的网点周围环境。另外，客户还可以输入起点，选择“公交”或者“驾车”模式，进行路线规划和导航。

　　“刚才一看银行排队的人多，我在地图上一查，没想到那边超市就有一家网点，顺着提示的路线，穿过前面的胡同就找到了。”张先生在“尝鲜”交费网点地图导航服务后表示。

　　据了解，这项服务是国网北京电力与百度公司合作，通过在百度地图集成电费交费网点的地址坐标信息而成。“不管是电脑还是手机，只要是能上网，登录百度地图，就能方便地使用电费交费网点查询、导航功能。”国网北京客服中心电费管理部主任李岳东表示。他介绍，目前国网北京电力又开始开发网点排队等候情况查询功能，一旦推出后，京城百姓将真正享受智能电网带去的便捷生活体验。

　　目前，北京市民除了可以在国网北京电力200个自有营业网点购电外，还可以通过中国银行、工商银行、农业银行等12家合作银行的社会化代收网点购电。社会化网点主要分布在银行、写字楼、商场、社区服务中心、连锁超市、药店等场所，作为传统的网点服务方式，满足部分客户现场购电的需求。电费交费网点电子地图上线后，将对客户日常出行购电提供很大的帮助。

　　近年来，国网北京电力积极推动首都电费交费渠道建设工作，在加大交费网点布设力度的同时，多渠道利用高科技手段，使交费网点真正为京城百姓提供更加便捷、高效的交费服务。（程伟 杨永铃）

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