施秉供电：移动营业厅“进驻”村寨服务客户

来源：    发布时间：2013-12-10 20:43:01 

12月21日，在贵州施秉县瓮塘村，施秉供电局一个刚开业的“供电服务移动营业厅”吸引了许多好奇而兴奋的村民。用户张志平在营业厅办理完缴纳电费手续后高兴地说：“现在好了，不用跑那么远的山路，在自家门口就可以交电费了，还可以各种用电业务，实在太方便了！

“以前下乡催收电费都要事先打印好发票，如果不小心搞掉了就要自己掏腰包，并且时间长了也不利于保存，现在可以现场开具收费发票，方便多了。”施秉供电局杨柳塘供电所营业班班长余燕一边忙着为客户办理交费业务，一边向笔者介绍道。

施秉供电局有许多偏远村寨，距离供电营业厅最远的村子有20多公里路程，长期以来，用户缴纳电费、办理用电业务等十分不便。

为提高供电企业服务新农村建设的能力和水平，让农民群众用上“安全电”、“舒心电”，施秉供电局购积极争取购置的移动服务车日前已经正式开始营业。一方面方便群众办理电费交纳、业扩报装、户表迁移等业务，另一方面提供安全用电宣传、用电业务咨询等便民服务。

时下正值年度电费回收结零的紧张时期，为了方便广大电力客户就近缴纳电费和办理业务，施秉供电局利用移动服务车深入到没有开设营业点的乡场和比较边远集中的自然村寨开展服务，为客户办理各种用电业务。同时，供电所工作人员还通过客户发放安全宣传画册，挂历等，为边远的村民宣讲安全、科学、节约用电知识。杨柳塘供电所营业班班长余燕介绍说：“我们希望通过这样的方式，让农村青少年牢固树立科学用电、安全用电的意识，争取广大电力客户的理解和支持，共同构建更和谐的供用电关系。”

据杨柳塘供电所负责人唐永华介绍：“供电服务移动营业厅”将定期走进偏远的村寨，为群众现场办理用电业务，及时解答群众用电疑难问题，逐步办成农民朋友信得过的“农村电力便民服务超市”。（雷光杰）http://www.aeenets.com/【投稿QQ：793624614】