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建水公司:岗位大练兵 技能大提升

来源:建水供电有限公司    发布时间:2013-12-31 16:13:04 

    亚欧能源网:为了提高员工综合素质为目的,以培养员工的专业素质、岗位风险控制意识为主线,全面提升员工的岗位胜任能力,提高岗位业务技能水平,全面提升员工履职能力,客服中心于12月19日和20日分别开展了两场大练兵活动。
    活动分为理论知识考试和技能比武两部分,理论知识考试在公司413会议室进行。内容包括计算应交电费、电费违约金、等。技能比武三只单相表、三只电流互感器及二次回路的安装、动力表箱模拟通电后检查(测量电压、电流、相序、相位角)等。“通过这次比武活动,让我发现自己作为营业员技能上的不足,清楚个人能力与岗位要求差距,以后我会向师姐们好好学习,争取早日成为一名优秀的营业员!”比武结束后,营业室吴某这样说。
    据悉,以后客服中心将会继续坚持“更高标准的日常工作”的深化创先要求,在精进业务上下功夫,突出提升服务质量,着力提高服务人员业务素质,培养出德技双全的人才。能源网 http://www.aeenets.com/【投稿QQ:793624614\


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