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“行风热线”引路 自贡电力党员服务队迅速服务到家

来源:亚欧能源网    发布时间:2014-02-26 11:48:58 

      亚欧能源网:(通讯员 周艳)225日中午,国网自贡供电公司总经理姚建东、副总经理冯岗、纪委书记杨彬率该公司营销(农电)部、发策部等部室及客户中心相关片区负责人走进由自贡广播电台主办的《行风热线》节目,以真诚之心与盐都用电客户直接对话、答疑释惑,宣传相关政策,听取意见建议。

  “我认识的一位老人的户表装在隔壁邻居家,现在换了邻居,她觉得很不方便,想把表迁到自己家门口来。”一位好心人何红英为解决一位86岁独居老人的用电问题而打进的热线电话,引起了正在收音机旁收听“行风热线”的四川(电力)自贡党员服务队的高度关注。

  节目结束后3小时,党员服务队队长刘江源与队员邓义沛已经联系上何红英,并与他一起赶到了位于马冲口居委会三倒拐18号缪树方婆婆的家。虽然缪婆婆没在家,党员服务队队员还是对缪婆婆装在邻居家的电表进行了现场查堪,将相关情况立即反馈到了检修公司(自流井片区),并请何红英转告缪婆婆准备好相关证件准备办理迁表手续。

  “以后缪婆婆在用电和生活上有什么困难我们都会尽力帮助的。”在了解到65岁的何红英也是热心帮助缪树方老人的好心人后,党员服务队决定与缪树方老人结成对口帮扶对象,以建立常期帮扶。“问题解决了,老人家睡得也踏实些。感谢你们和你们的企业,只有大家都来关爱弱势群体,世界才会更美好。”何红英开心的说。

  据了解,本次“行风热线”节目共接到市民打进的热线电话15个,其中有7个需要现场查堪后进行解决的问题已于当日下午立即展开,8个承诺解决的问题也已经在第一时间与客户取得联系进行协调处理。自贡供电公司总经理姚建东说:“关系到民生的事都是大事,我们一定会继续提升服务,为‘幸福自贡’添砖加瓦。”能源网 http://www.aeenets.com/【投稿QQ:793624614\
 



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