江苏省金坛供电公司真情服务返乡农民工
来源：发布时间：2014-01-13 09:31:17

　　本网讯通讯员尹俊报道 “供电部门服务真好啊，我今天刚到家，发现家里没电，打了报修电话，不到20分钟，供电所就来人了，不仅接通了电，还把我家的线路及开关插座全部检查了一遍。真不愧是电力‘勤务员’！”在金城镇南瑶村，刚从北京打工返乡的农民工陆国粉感慨道。

　　随着农历马年春节日益临近，为了让打工返乡的农民工第一时间用上电，江苏省金坛供电公司结合往年的工作经验，制定了五项措施为返乡农民工服务：一是开辟“返乡农民工用电绿色通道”，简化业扩报装流程，实行“一站式”用电服务，最大限度缩短农民工办理用电时间；二是“社区经理”主动走访村委，对返乡农民进行调查摸底，建立回乡农民工档案，强化、提高服务质量；三是成立党员便民服务队，向农民工提供“零距离”上门服务活动；四是义务排查整改农民工用电设施，重点检查该群体家中的导线、开关、刀闸、漏电保护器，消除其因长期未使用，受潮温、锈蚀、灰尘等因素造成的安全隐患。五是开展用电安全知识宣传，向返乡农民工宣传安全用电常识，并发放“用电指南和安全用电”资料，以增强返乡农民工安全用电、科学用电的意识。并提醒客户外出务工前，到供电所缴清当月电费并办理暂停用电手续。

　　目前，该公司城西供电所已为40余户返乡农民工提供用电服务，办理报装接电业务20多笔，解决进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题32起，发放安全宣传材料300余份，受到了返乡农民工的一致好评。
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