大理供电局节日服务更迅速赢得群众赞誉
来源：发布时间：2014-02-10 10:56:56

　　本网讯通讯员李灿斌报道 “大过年呢，想不到你们这么快就来了，这么负责，谢谢了！谢谢了！！” 大年初二早上8点，云南大理州洱源县牛街镇西坡村委会杨先生，对前来为他查看冰箱的供电员工连声道谢。

　　原来，大年初一夜23时，一条有大理标签的负面微博《烧了不少老百姓的电器》，进入了大理供电局新闻值班人员的视野，大理供电局立即部署，联系洱源供电有限公司进行查处。微博称：“家里买了不到一年的电冰箱烧了。这几天听说洱源县电力公司把火线搭零线了，因此烧了不少老百姓的电器。”经过连夜工作，得知发微博者位于洱源县牛街镇西坡村委会。初二一大早，洱源供电有限公司分管供电所的副总经理廖泽龙、党群部主任李华元赶赴20公里以外的牛街镇西坡村委会，在供电所王玉瑶等3名值班员工的协助下，终于找到发微博的杨先生，并到其家中查实。

　　当他们在杨先生的带领下，打开冰箱电源，电源指示不亮，但电冰箱电机“呼呼呼”在转动，经过耐心检查，冰箱一切功能正常。他们向杨先生作了电冰箱正确使用方法详细解释，分析了电源指示灯不亮的原因。经过一番科普知识后，杨先生满脸愧色，他说：“我平时在外打工，不知情。春节回来过年，要用冰箱，电源指示灯不亮，我听信他人说电力公司接线错误烧坏冰箱，就发了微博。对不起了！”冰箱可以用了，于是他立即删除了那条微博。
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