綦南供电启动“你用电我用心”优质服务
来源：发布时间：2014-03-21 09:31:50

　　本网讯通讯员张绍学报道 3月17日，国网重庆綦南供电公司开展“你用电，我用心，贴近群众”优质服务宣传活动，当天该公司10多名共产党员和青年志愿者服务队员深入广场、社区宣传春季用电、供电优质服务举措，现场听取客户意见，受到了市民欢迎。

　　今年以来，该公司深化“你用电我用心”大力提升优质服务水平意见的工作要求，深入开展党的群众路线教育实践活动，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，创新智能互动服务方式，着力提升窗口服务水平，增强供电能力，提升供电品质，开展“你用电我用心”提升优质服务水平系列活动，为实现“你用电，我用心”优质服务提升活动奠定基础。

　　活动中，该公司将经营区域内全面实现城市地区 “十分钟交费圈”和农村地区“村村有交费点”，推广电费交纳、查询、电子帐单、通知等互动服务；不断优化业扩流程，统筹业务环节，完善营销“一口对外”，推广重点项目客户经理制，为保障性住房等民生工程开辟“绿色通道”，经过外塑内形最后实现投诉处理及时率100%的目标，为地区客户带来更便利优质可靠的用电环境
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