高密供电"五心"服务促进青年文明号提升

来源：中国电力新闻网    发布时间：2014-04-09 09:27:18 

　　据了解，高密公司营销部共有职工54名，其中青年职工41名，担负着全市供电服务管理、电力市场营销、电费电价管理、用电检查与稽查、业扩报装管理等工作，是一个充满朝气和活力的青年集体。

　　在实施青年文明号提升工程中，高密公司营销部秉承“你用电，我用心”的服务理念，凝聚青年，团结青年，锻造青年，“五心”争创青年文明号，带领青年建功立业。一是服务用心。更新青年服务观念，转变服务模式，创新服务举措，推行窗口服务“六心四一”，缩短业扩报装流程，完善“821”便民缴费服务圈，认真兑现“五零一多”服务承诺，不断提升优质服务水平。二是奉献诚心。以“青年突击队”建设为载体，整合资源，规范管理，提高标准，在故障报修等工作中，勇挑重担，冲锋在前，彰显“国家电网”品牌形象。三是求知专心。积极探索青年成长成才的新途径，本着对电力行业求知的专心，加强学习型青年团队建设，培育专业型、知识型青年员工队伍，为企业输送德才兼备的优秀青年人才，推动企业可持续发展。四是创新恒心。充分发挥青年队伍的生力军和突击队作用，用恒心追求创新工作的更高境界，为企业创新发展注入源源不断的生机和活力。五是善小爱心。以“善小365行动”为导向，将“善小”转化为青年员工的自觉意识、自愿行为和良好习惯，引导青年员工小善常为、修身立德，渗透于工作、生活的点点滴滴，并延伸至社会，向全社会传递“善小”而“效大”的正能量。能源网 http://www.aeenets.com/ 【投稿QQ：631001965】