客户紧蹙的眉头舒展开了

来源：亚欧能源网    发布时间：2014-04-16 10:40:06 

    亚欧能源网：“电费太高了，已经用不起电了，现在已经回到以前上山挑柴生火做饭的年代了........”
    根据曲江户表轮换台区河坎村、下吕家营村客户反映电费升高一事，公司领导听到信息后，于4月3日赶往曲江供电所进行调查。经查明，电费升高的主要原因为施工单位未能即时将轮换台区资料移交供电所建档收费，导致2个月电费合并收取所致。通过调查了解，李副经理现场对客户电费升高的主要原因进行了解释说明，并告知客户由于老电表工艺技术差，日久天长，导致电表内轴承摩擦系数增大，转速减慢，计量误差大。并且目前使用的老表绝大多数已超过了国家规定的使用期限，现在更换的新表是电子表，灵敏度极高计量较准确，如果客户对表计有怀疑时可对电表进行校验。同时，对安全用电、现行电价政策进行了讲解。通过有效的沟通，用电客户紧蹙的眉头终于舒展开了，都开心的回到家中看电视了。（兰琳）能源网 http://www.aeenets.com/ 【投稿QQ：793624614】