来源:中电新闻网 发布时间:2014-04-28 09:38:21
该公司在践行党的群众路线教育实践活动中,领导班子深入一线跟抄调研,广泛征集意见和建议,梳理出优质服务工作改进措施。开展此次主题演讲活动,是该公司有效提升“最后一公里”优质服务质量的举措之一,将教育实践活动,全面落实服务态度专项治理落到实处。
在演讲活动中,12名演讲人员激扬文字,紧紧围绕主题,以饱满的精神状态、质朴的语言、真实的感情,紧扣党的群众路线教育实践活动,围绕“人人是窗口 事事服务优”主题内容,用一个个鲜活的事例,诠释该公司在不断增强服务功能,拓展服务领域,提高客户感知满意度,全面落实服务态度专项治理行动中所作出的奋斗和努力。
该公司强调,当前企业发展面临新的形势,公司要上下一心,按照各职能岗位进行优质服务风险点自查与防控,进一步提升优质服务水平,改进服务举措,牢固树立与客户和谐共赢、利益共享、共谋发展的真诚服务意识,营造主动服务、创新服务、全员服务的浓厚氛围,使服务行为更加规范、服务方式更加灵活,优质服务水平得到全面提升。能源网 http://www.aeenets.com/
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