供电抢修人员紧急出动粉碎机又开始转了 ------新疆木垒县供电公司优质服务获各族群众
来源：亚欧能源网发布时间：2014-12-22 08:44:14

12月19日16时许，新疆木垒县新户乡新户村村民高先生正在运转的粉碎机停止了转动，再开灯也不亮了。“这可咋办，这么多的草都没弄完哪！，明天牛羊吃啥呀？”他连忙拿出电话，试着拨打了供电服务联系卡上的电话。

没到20分钟，木垒县供电公司抢修人员就赶到了他的家。寒风中，2名急修人员检查了他家的用电设备，发现低压线路C相无电压，他们沿着客户的供电线路检查，很快就发现了故障所在：大风造成该客户低压线路C相松动。10余分钟后问题解决了，停运的粉碎机转了起来，“你们来的太及时了，你们供电公司的服务做得就是好！”村民高先生的脸上露出了开心笑容。

据悉，12月份以来，木垒县供电公司已接到城区50余户用电故障报修，抢修任务共出发125人次，出动车辆50次，为客户及时排除故障，确保了客户安全可靠供电。

为确保电网在冬季期间安全运行及居民用电可靠，该公司及时对抢修车辆、备品备件及个人使用工具等进行自查自检，避免因自身问题延误抢修工作。为进一步提升客户满意率，同时不断强化“你用电、我用心”的服务质量和效率，满足各族群众的用电需求，结合教育实践“回头看”活动，开展了供电服务提升工程，着力提高抢修时效，减少故障停电时间，此举赢得了全县各族群众的广泛赞誉和好评。（马占财田宏雄）能源网 http://www.aeenets.com/ 【投稿QQ：2729004648】