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能源网: “真是太谢谢你们了,想不到打电话没有多长时间,你们就赶来为我家更换了室内陈旧老化的线路,还免费安装了真空开关,新装的节能灯又亮了起来。” 1月9日下午四点多钟,蒙自市鸣鹫镇猛拉村吕大爷感动地对面前恢复供电的抢修人员说。这只是红河众志电力实业有限公司配网运检分公司为老百姓及时恢复供电的一个场面。
截止2013年12月,红河众志电力实业有限公司配网运检分公司共计零差错完成蒙自、个旧、开远、屏边、红河片区的配网线路运维和抢修7814次,完成率达100%,确保了电网的安全稳定运行,有效保证了红河电网5个片区的供电可靠性。
配网故障停电时间能否更短一些?停电后何时能恢复供电?这些都是老百姓特别关注的问题。目前,红河众志电力实业有限公司配网运检分公司承担的配网线路运行维护和抢修业务项目多、战线长,点多面广,工作任务十分繁重,如何确保运行维护工作让客户满意?红河众志电力实业有限公司配网运检分公司经理王伟胸有成竹地告诉记者:一是要认真贯彻落实加强建设施工安全工作的一系列法律法规,建立起建设施工安全管理的长效机制;二是要合理配置各片区施工资源,全面保证承建工程的施工安全;三是要通过全体运维人员的共同努力,真正实现运行维护、抢修服务“零”投诉,让业主放心、客户满意。
为了确保现场抢修零差错,据配网运检分公司检修处负责人张锐介绍:在每一次操作前,我们都要认证做好安全技术交底和班前、班后会议,并做好相关记录,安全技术交底要全面,做到每一位工作人员都明白工作内容及程序,熟悉现场危险点,明白工作中潜在的危险,并做好相关预防措施。
采访过程中,当谈到日常事故处理中,常见故障有哪些,抢修人员又是如何开展工作时?配网运检分公司运维二处负责人周庆林告诉记者:在我们负责的个旧片区,经常遇到的故障有空气开关跳闸、烧坏,接线端子烧坏,台变跌 落保险熔丝烧断以及自然灾害造成的倒杆断线等。我们实行24小时值班制度,每次接到报修电话后,我们都将严格按照“供电服务十项承诺”要求,按时到达事故现场开展抢修工作,为千家万户送去光明,我们每天都在重复着这样简单而平凡的工作。
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