亚欧能源网:“张老汉儿,你们在那里整啥子?”见小区岗亭边围了一圈人在七嘴八舌地说着什么,刚从超市买了一大篓新鲜蔬菜回来的刘老先生远远地就问正翘首向里张望的邻居。
12月27日,国网平昌县供电公司青年志愿者一行10余人,来到平昌县森林公园广场和天府苑小区,开展智能电表宣传活动。
当前,该公司智能电表的更换工作已经进入了第三个年头,2万7千来支智能电表已经投入使用,为维护正常的供用电秩序发挥着巨大作用。然而,仍有一些供电客户对智能电表存在质疑,认为是供电公司在“整冤枉”。为使客户深入了解智能电表的结构、功能和应用,消除客户对智能电表计量精确度的疑虑,该公司细致安排,印制了大量智能电表宣传资料,在各大人员密集活动场所和居民生活小区,通过张贴、发放、演示等方式,持续开展了智能电表宣传活动。在宣传的同时还呼吁大家节约用电、安全用电,深受居民欢迎。
家住状元小区的何老先生对着志愿者们竖起了大拇指,对身边的几个老伙伴说:“有哪句说哪句,这两年电力公司的服务还真是莫啥说的。不仅平时出了问题跑得快,就连说话的态度都是和和气气的。现在推广智能电表,又早早地来做宣传,让老百姓明明白白用电,安安心心交钱,真是难得呀!”。
据悉,该公司在组织志愿者进社区宣传的同时,还通过电视台打广告、居委会发提示等方式,就智能电表的相关知识进行传播。并在安装智能电表期间,遇到对换装电表有质疑的客户时,耐心细致做好解释工作,及时寻找解决方法,化解客户的困惑和抵触,确保智能电表顺利入户。(何凌霄)