亚欧能源网:遵义供电局信息中心办公室里,一个年轻人认真地盯着屏幕,时而敲击键盘、若有所思。
他就是兰治洋,身着西装、清爽干练,加之鼻梁上那副眼镜,俨然一副“技术控”的形象。
别看小伙子年轻,但他已是贵州电网公司信息技术三级助理专家,现任遵义供电局信息中心信息班班长。在信息技术领域有非常丰富的经验——工作期间,他主持并实施了多项重要的信息化建设项目,揽得数项科技进步奖项及管理创新奖项,先后获得遵义电网优秀团员、贵州电网信息化先进个人、奥运保电先进个人、贵州电网公司先进工作者等荣誉称号,作为贵州电网公司公布的首批内训师,他参与了新员工的培训课件编制以及题库编制的工作。
从业十三年来,靠着一股顽强“拼”劲儿和旺盛求知欲,勤学善思、不断学习、坚持创新,为遵义供电局信息化事业作出了杰出贡献。
改变为用户:交费便利了
如今,已进入信息化时代。
“现在交电费太轻松了,以前都得往中华路营业站跑,人多,排队都排到街上去咯。现在呢,不用亲自排队,到了交费日直接由银行代扣,再也不用为交电费烦心了!”家住金银新村的朱大妈对银行代收电费的方式连连称赞。
用户们也许不知道,他们之所以能享受如此便利,正是兰治洋“银行实时收费系统”的研究成果。建立一个银行代收费系统其实相当不易,要实现整个代收费流程,需要一套复杂而完备的信息技术支撑。而兰治洋几乎全靠刻苦自学和不断摸索,找到了打开核心技术大门的“金钥匙”。
2001年,兰治洋还是个刚进公司一年的小伙,善于思考和观察的他在同业务部门打交道的过程中,渐渐发现了许多问题。
当时,遵义地区还只能通过营业大厅代收电费,一小部分可以由交通银行代收,但程序十分麻烦,且不能实现实时收费。兰治洋常看见用户在营业厅排着长队等交费,个个等得“毛焦火辣”,收费员也忙得满头大汗。他便开始思考:如何通过将信息技术运用到收费系统中,让交费程序变得更便利、容易?带着疑问,兰治洋不断查阅资料、多方请教,尝试解决方法。
机会只垂青于有准备的人。一天,上级安排由兰治洋负责银行代收费系统的开发建设,让他激动的同时又有些手足无措——因这项工作涉及许多层面的沟通协调,如与国家银行进行相关交涉并签订协议,确定数据交互方式;同业务部门沟通并了解其业务需求等环节繁琐复杂。而且,当时关于这个领域的研究建设还相对空白,并没有经验供他借鉴,年轻的兰治洋只能“摸着石头过河”。
虽然困难诸多,但他就凭一股“拼”劲儿,废寝忘食、夜以继日地埋头苦干,认真研究信息系统特性,多方协调沟通,分析业务需求。这段日子里,兰治洋将所有心血投入到了项目建设工作中。
功夫不负有心人,2002年底,兰治洋终于克服了无其他经验可借鉴的困难,建立起银行代收费系统,有效地解决了营业厅收费员压力大、用户交费困难、电费回收率低等问题,帮助遵义供电局在信息化道路上迈出重要一步。
项目竣工后,兰治洋获得了贵州省电 力行业协会2002年度企业管理现代化优秀成果三等奖,他的技术在省内供电企业中首次应用。如今,遵义供电局更通过银行代扣、网上营业厅、支付宝等八种交费方式,让用户实现了“足不出户交电费”。
改变为企业:效率提升了
兰治洋在工作中不断坚持创新,他许多技术成果不仅为用户带来福音,更有效提升了遵义供电局的办公效率。
2003年,遵义地区营销系统功能构造相当简单,仅有电量录入功能,统计功能弱。而且,几乎全网(除城区外)的数据录入工作都要靠人工完成,至少要花费2小时,效率低又容易产生误差。
这天,兰治洋来到忠庄供电所,报表人员韩姐正在录入数据,她一脸焦愁地向他诉苦:“小兰同志,我们工作量太大了,你快帮我们想想办法吧!”
其实不用韩姐提醒,常往营销部门跑的兰治洋早已注意到这个问题了。就在前段时间,城郊供电局营销部的任姐也多次给他打电话求助,希望他解决报表工作费时费力的问题。
于是,兰治洋开始投入到营销系统建设及推广工作中。有三四个月里他几乎都不回家,早上七点起床,简单洗漱整理出门,然后几乎待在工作室里直到深夜,甚至凌晨。
靠着改变世界的热情、激情,兰治洋克服种种困难,用不到一年时间独立完成了城郊公司营销系统、金沙供电局营销系统的开发建设工作。新系统里新增了查询、报表、业扩报装、客户档案管理、电费抄核收等功能,统计及管理功能大大加强。而之前需要耗费2个小时人工劳动的数据录入工作,现在最快只需要几秒钟!新系统为遵义供电局节约了大量人力资源,使数据录入工作出错率大大降低。
任姐乐呵呵地对他说,“多亏了你,我们的工作效率都高了太多!”
当然,仅仅是数据录入还不够,要保证数据安全,还需要对录入的数据进行备份,因为数据丢失对于一个企业来说后果是非常之严重的。07年之前遵义供电局的数据备份工作都是人工完成,每隔一两天进行备份,这具有很大缺陷:首先是因时间间隔较长而出现“断点”,造成数据遗失的可能性;其次是增加了人员负担。
于是兰治洋在这一年又展开了数据安全系统的开发建设工作。人家“朝九晚五”,他在这基础上还要加上个“晚八早八”——熬夜成了家长便饭。
在不断提出设想、否定淘汰、更新方案、再度审视的反复摸索实践中,兰治洋仅仅用了三个月就完成了数据安全系统的建设,实现了数据自动化实时备份功能,保证了供电局数据安全,减轻了人员负担。他的这项成果获得了省公司科技进步三等奖。
在工作中,兰治洋一直积极地分享自己所学所知,在信息班里营造了一种“求知、务实”的良好氛围。在他的带领下,信息班不断进步,并在2010年被评为局学习型先进班组,2011年被评为学习型优秀班组。同年,遵义供电局信息化水平达到贵州电网公司A档,这丰硕果实凝聚了兰治洋的汗水与勤奋。
改变为自己:小伙成长了
“信息专业里没有我没干过工作”,修PC机、软件编制、软件维护、硬件维护、系统规划、网络建设……
从刚进入公司起,兰治洋就深明自我更新的重要性了。他一有空就翻阅书籍、查询资料,提高自己的信息技术水平。随后,他又渐渐认识到,不能只不满足于专业技术的学习,还应该真正去熟悉和了解营销业务,才能更好地为供电局贡献力量。
于是,他开始常常主动去业务部门学习交流,很快了解营销业务的各个流程,通过对这些流程的学习去了解源代码,又用学到的源代码知识反过来更深一步学习营销的业务流程。经过反复摸索,他终于较全面地掌握了应用软件和业务流程方面的知识,这为他后来开展一系列信息化建设工作起了重要的铺垫作用。
热爱学习、刻苦钻研的兰治洋主持并开展了许多重要信息系统工程项目建设,如遵义供电局银行代收费系统建设、贵州电网公司数据安全管理系统试点建设、南网公司营销掌上PDA项目试点建设、35kv变电站及供电所综合数据网覆盖工程等,并编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案。
每进行一个项目,兰治洋总能从中学习到许多东西,这源于他对新事物、新技术旺盛的好奇心和求知欲。“在我着手的许多项目中,我学到许多新东西,希望通过更好地掌握它们来为单位带来进步。”
兰治洋就是这样,靠自己的踏实、勤奋、刻苦和永不止步的求知精神,一步一个脚印走到现在。他让人们看到了信息技术的巨大魔力——人们用更短的时间,却能把事情办得更好、更棒。
他将一直步履不停地走在创新路上,继续用信息技术的强大力量去改变自己、改变世界!