优质服务，以质为根

来源： 亚欧能源网    发布时间：2014-04-30 11:55:24 

     亚欧能源网： 作为一名在营业窗口收费的员工，我深深的知道，服务就是一切，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是青龙供电所服务的窗口，而我们将最直接的展示建水供电有限公司形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，有客户因为不满意我们的服务而刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。但是，我们每个人都会尽力把每个细节做好，做到位。
     青龙供电所实行无双休日制度，任何时候，不论是电力抢修还是电力报装服务、电力咨询等…都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务，大大的方便了客户。慢慢的，客户知道我们的用心良苦，对我们的满意度有了进一步提升。
     4月26日   上午刚吃完早饭，有一位大妈就来供电所报修，说是家里不知道哪里出问题了，没电….现在连饭都煮不了，大妈话刚落…方师傅立刻指挥起来，马超收好工具…前后用了15分钟左右。在大妈的引路下，很快就到了，经过细心检查，方师傅发现是刀闸保险丝熔断了，便很快为大妈接好了保险丝。看见等亮了，大妈立刻竖起大拇指，嘴里一阵“咿呀”声，大概是夸奖方师傅，脸上还露出了笑容。临走时，大妈还一直说麻烦你们了，谢谢…马超说：“让大家用上放心电舒心电就是我们的职责”。
     每个人都有各自岗位，任何时候都要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
    携起手来，让我们肩并肩，共创美好的明天！(王莎)能源网 http://www.aeenets.com/ 【投稿QQ：793624614】