国网武安市供电公司多措并举力促供电服务提升
来源：亚欧能源网 发布时间：2014-07-15 09:29:34
本网讯 “要仔细观察业扩人员的行为规范情况……”7月11日上午，国网武安市供电公司暗访人员正在通过视频监控系统抽查供电所营业厅人员上岗情况。这是该公司开展供电服务提升工程的一个缩影。
为了深入开展“提速提效、优质服务”便民利民活动，进一步提升供电服务工作水平，确保“党的群众路线教育实践活动”取得实实在在的成效，该公司组织营销、运维检修等相关部门的营销各专业、各供电所营业、计量等有关人员认真学习国网和省公司暗访通报，将通报内容学习宣贯到位。组织各基层供电所利用一周时间对照通报典型问题进行自查自改，切实提高基层单位服务能力。由营销部牵头，相关部门参加，成立“多位一体”的暗访小组，采取实地暗访和视频监控系统抽查相结合的方式，联合对各供电所供电服务工作执行情况进行督导，并对查出的问题及时督促相关单位进行整改。同时，进一步完善考核机制，加大奖惩力度，充分调动的人员为民服务工作积极性，全面促进供电服务水平再提升。
（陈会军 陈四海）能源网 http://www.aeenets.com/
为了深入开展“提速提效、优质服务”便民利民活动，进一步提升供电服务工作水平，确保“党的群众路线教育实践活动”取得实实在在的成效，该公司组织营销、运维检修等相关部门的营销各专业、各供电所营业、计量等有关人员认真学习国网和省公司暗访通报，将通报内容学习宣贯到位。组织各基层供电所利用一周时间对照通报典型问题进行自查自改，切实提高基层单位服务能力。由营销部牵头，相关部门参加，成立“多位一体”的暗访小组，采取实地暗访和视频监控系统抽查相结合的方式，联合对各供电所供电服务工作执行情况进行督导，并对查出的问题及时督促相关单位进行整改。同时，进一步完善考核机制，加大奖惩力度，充分调动的人员为民服务工作积极性，全面促进供电服务水平再提升。
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