管理背后出成效——遵义供电局线损管理工作纪实

来源：亚欧能源网    发布时间：2015-08-10 15:59:20 

    亚欧能源网：   2015年，是遵义供电局争创国内先进供电企业进一步深入推进的关键一年，面对市场经济持续下滑，电量增速放缓的经营环境。为积极适应新形势、新机遇、新挑战，遵义供电局将今年确立为“线损管理年”，深入推进线损四分管理，全力挖掘降损空间，提升线损管理水平，降低售电成本，增加企业利润。截止1-6月，遵义供电局完成综合线损率3.24%，同比减少损失电量6289万千瓦时，带来直接经济效益3533万元。
 
转变思想 促认识提高
 
     线损是供电企业一项重要经营指标，管理水平是衡量创先工作的重要标准。“在一次县局线损管理调研工作中，我曾听到一位员工说，线损管理就是数字游戏嘛，只要把报表‘做好’，资料‘填好’就行了，最关键的是年初定指标的时候要争取把指标定高点，这样大家就好过了。这一段话让我对前期线损管理的模式进行了深深的反思，这也是造成前几年降损成效不明显的主要原因。”遵义供电局市场营销部副主任蹇文杰说。
     其实，早在去年年底，遵义供电局就组织相关部门召开了专题讨论会，就现阶段线损管理模式及存在的问题进行了讨论梳理。最终，大家一致认为，要想从本质上提升线损管理工作，首先就得转变基层员工对线损工作的认识。因此，在今年职代会上，遵义供电局局长王筑提出将今年定为“线损管理年”，希望在全局上下形成“千斤重担众人挑”的工作氛围。“这当中首先要解决的是思想问题，在大家转变观念的同时，将其工作重心从关心指标数据转变为关心管理质量，再从细化管理措施着手，以此取得降损成效。” 今年，遵义供电局调整了线损管理机构，成立了以局长为组长的领导小组以及管理降损、运行降损、技术降损、线损稽查四个工作小组。上半年全局共召开线损管理相关会议8次，走进县局及供电所召开座谈会35次，有效促进了基层员工思想观念的转变。
 
多措并举 助管理提升
 
    当前国内外经济形势不容乐观，增供扩销压力很大，电量增速明显放缓，这都给线损工作带来了挑战和机遇。面对这样的情况，遵义供电局下定决心，结合实际，采取多种有效举措，抓过程、抓细节、抓成效，细化目标、明确责任，对降低线损计划和任务实行全过程闭环管理，对执行过程追踪问效，通过全方面的细节管理和全方位的过程管控，来促进线损管理水平的提升。
    在指标管理方面，打破以往“谈指标”方式，转为以台区为单位进行逐级测算，以测算带摸底，在完成指标测算的同时也为降损方向提供依据；在绩效管理方面，为调动降损工作积极性，促进降损目标顺利完成，该局将组织绩效的评价方式，由只惩不奖改为奖惩结合的绩效模式，将组织绩效分为月度绩效及年度奖惩两部分，这样一来，便大大提高了员工的工作积极性和工作效率；在做实线损统计方面，一是将计量装置完好率及覆盖率纳入重点工作进行管控。二是编制线路、台区基础报表，解决单双月抄表对台区线损统计的影响；在抄表管理方面，充分发挥营销稽查中心和客户服务中心的监督职能，利用电费集中核算的有利条件，加强抄表例日管控、专变客户合同管理和电量异常审核；在异常管理方面，采取提级管理方式，调整稽查中心班组设置，设立线损异常管理班组，强化对异常处置的跟踪管控。截止6月完成台区计量装置整改2457台；完成14个县局单位28个台变2380个用户现场核查；有效处置高损线路183条、高损台区490台。
 
有效落地 见降损成效
 
    线损管理水平的提升，主要体现在县级供电企业降损成效。如何进一步提升县局线损管理水平，将是贯穿整个线损管理工作的重中之重。经过上半年各项降损措施的执行，截止6月县级供电企业综合线损率完成4.76，同比降低2.23个百分点。
    县局线损管理工作相比地区局线损管理工作更加繁琐和复杂，要想在这个领域畅通推行线损管理工作，除了遵循网、省公司以及局发布的相关措施外，还得根据当地自身情况推行一些适合的“土办法”，其中推行成效十分突出的要属湄潭供电局和凤冈供电局。
    凤冈供电局是2014年客户满意度网区排名第一的单位，在努力做好供电服务的同时，也没忘提升内部管理水平。“我们采取的方式就是降损工作人人参与”凤冈供电局市场营销部张科说。风冈供电局今年以异常管理为工作重点，采取的措施是“异常提级，齐抓共管”。为抓好异常处置工作，该局制定下发了《线损异常提级处置设施细则》，将线损异常分红、黄、绿三个等级，每月认真对照异常提级标准下达处置任务，从分管领导到供电所所长，全部参与到线损异常处置工作中，形成了“齐抓共管，全员参与”降损工作的良好氛围。截止6月凤冈供电局综合线损率5.88%，同比下降3.45个百分点。
    湄潭供电局作为2015年遵义供电局创先试点县局之一，一直注重对线损管理工作的推进。“今年我们主要的工作重心就是要把异常处置管控好，处置落地见效果了，那么线损自然就降低了”湄潭供电局市场营销部段俊涛说。湄潭供电所今年加强了对异常管理过程管控力度，采取局领导挂所，所长、班组长挂线路、台区的方式进行责任分解，来强化异常管理。市场营销部并每月针对供电所高损线路、台区拟定检查方案，组织用检、稽查以及青年先锋队开展现场检查并进行分析形成书面报告进行整改，确保异常处置落地见成效。截止6月湄潭供电局综合线损率4.18%，同比下降3个百分点。
    遵义供电局认为，线损管理还有很大潜力可挖，要持续将降本增效工作落到实处，确保全年线损电量降低1.4亿千瓦时，为实现“基本达到国内先进水平”的战略目标添砖加瓦。（王健飞 秦冰凌  郑茗华）