昌吉供电公司“义诊”保努尔加水库用电安全
来源：亚欧能源网发布时间：2015-08-25 10:49:43

本网讯虽然时过立秋，但气温依然在30摄氏度以上，用电负荷仍居高不下。8月24日，国网昌吉供电公司工作人员主动上门“义诊”努尔加水库，详细了解努尔加水库用电情况，服务客户，全力应对“秋后一伏”的“烤验”，打好迎峰度夏收官战。

努尔加水库分别为昌吉市供水6500万方、高新技术产业开发区供水2000万方、三工八钢工业园区供水2000万方，同时兼顾四处农村集中水厂补水500万方。该项目的实施充分利用三屯河（除农业灌溉以外）的剩余水量1.1亿立方，同时使城镇和工业供电保证率提高95%，有效地缓解昌吉市随着经济发展的用水供需矛盾，扼制了地下水的超采。

为有力保障昌吉市经济和社会发展提供有力水资源，昌吉供电公司三项措施“义诊”努尔加水库。首先是“零距离”了解用电客户用电负荷情况，掌握生产经营状况，实行“一对一”跟踪服务，及时征询用电客户的需求，进一步改进工作方法，持续提升服务水平和服务质量。其次是竭诚为客户提供“绿色义诊”服务，并采取走出去和请进来的方式，广泛征求客户对供电工作的意见和建议，及时将用电政策和有关信息送到客户手中，引导客户正确和安全用电。三是加强与用电客户之间的沟通交流，真正站在用电客户的立场上，想客户所想，急客户所急，着力为用电客户解疑释惑。及时改进与完善工作中的不足之处，主动为用电客户提供不间断的电力服务，拉近与用户客户的距离，让用电客户切身感受到真诚、真挚和真切的服务。（蔡建芬）

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