国网武安市供电公司雪天抢修暖民心
来源：亚欧能源网发布时间：2015-11-26 09:35:39

亚欧能源网讯：“来电了，谢谢啊。大雪天的，路滑不好走，没想到5、6分钟电工就来了，不到20分钟就恢复了送电，不畏严寒，冒雪抢修，供电服务真是太给力了，我对他们的抢修服务非常满意。”11月23日17点，国网武安市供电公司宋二庄供电所城南站营业人员小张对客户进行电话回访时，客户满怀感激的说。

23日16时30分，宋二庄供电所城南站的值班电话响起，“您好，我是康乐小区1号门面，我这里停电了…..”。

抢修人员立即奔赴现场，经检查是表后刀闸烧毁，为了尽早恢复送电，保证客户正常营业和空调取暖，抢修人员延伸服务，冒雪为客户更换新的刀闸，此时，雪还纷纷扬扬的下着，已经飘了一下午的雪积了厚厚一层，虽然戴着手套，但抢修人员的手还是冻得不听使唤，他们搓一搓手暖和一下继续干，抢修过程中，不少过路居民驻足观看，报修客户王先生从始至终目睹，被电力抢修人员付出的辛苦深深感动。经过18分钟的抢修，刀闸更换完毕，康乐小区1号门面恢复了供电。

“康乐小区1号门面故障属于客户内部故障，帮助处理完毕，已恢复供电。”城南站抢修人员李宏伟及时向值班负责人反馈抢修信息。站内人员在对客户进行电话回访时出现了开始一幕。（张秀叶）

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