武安供电：杜师傅的“百宝箱”
来源：亚欧能源网 发布时间：2015-11-26 09:37:48
亚欧能源网讯：“这可咋办？电饭锅里还蒸着米饭，出去买得耽误好长时间呢！”11月22日11点35分，国网武安市供电公司宋二庄供电所城南站的杜奎军接到店子村村民张大妈的报修电话，到现场经检查，是屋里的刀闸烧坏了，杜奎军正准备帮她安装刀闸时，才发现家里没有保险丝，张大妈急得团团转。
“您别急，我先找找看”，杜奎军打开随身的工具包，很快从包底翻出一段保险丝，麻利的装好刀闸，一合开关，电饭锅又工作了起来。
看着重新亮起的灯，张大妈紧皱的眉头一下舒展开来。
“电修好了吗?电工走了没？”邻居赵大妈未见其人，先闻其声。“小杜，上次给我的电力便民服务卡，我给弄丢了，看看你还有没？”
“有，给赵大妈，用电方面有啥问题，欢迎您拨打24小时服务电话，我们会及时为您处理用电咨询和故障报修。”杜师傅从包里拿出一张电力便民服务卡片递给了赵大妈。
“呵，钳子，改锥，螺丝……，包里的东西真全活，快成“百宝箱”了，杜师傅，你每天背这么沉的包，不感觉累吗？就不能少装点儿？”张大妈一边帮杜师傅往电工包里收拾工具一边体贴的说到。
“大妈，这包是装满了，要不我还想装几样呢，您是不知道，我参加抢修工作久了，类似像您家今天的情况时有发生，不是缺几个小螺丝，就是缺一小段导线，虽都是小物件，却影响抢修速度，于是我就把平时工作中剩下的或替换下来的螺丝、垫片等废旧材料收集起来，每次抢修时往包里装几样，以备必需，这些东西看起来不起眼，但关键时刻还真能用得上。”
“你们供电人员工作真是仔细，为我们老百姓想得真周到，真是太感谢了。”
张大爷、张大妈、赵大妈异口同声的感激到。抢修服务评价卡上张大爷认真的写下 “方便客户、抢修迅速、非常满意”一行字。
杜奎军背起自己的“百宝箱”，下意识的拍了拍，这个“百宝箱”伴随他不知走了多少个抢修现场，自己也不知往包里装过多少小零件，随着不断的补充，“百宝箱”始终装的满满的， 沉甸甸的如同他所肩负的“你用电、我用心”的那份责任心。（张秀叶）
“您别急，我先找找看”，杜奎军打开随身的工具包，很快从包底翻出一段保险丝，麻利的装好刀闸，一合开关，电饭锅又工作了起来。
看着重新亮起的灯，张大妈紧皱的眉头一下舒展开来。
“电修好了吗?电工走了没？”邻居赵大妈未见其人，先闻其声。“小杜，上次给我的电力便民服务卡，我给弄丢了，看看你还有没？”
“有，给赵大妈，用电方面有啥问题，欢迎您拨打24小时服务电话，我们会及时为您处理用电咨询和故障报修。”杜师傅从包里拿出一张电力便民服务卡片递给了赵大妈。
“呵，钳子，改锥，螺丝……，包里的东西真全活，快成“百宝箱”了，杜师傅，你每天背这么沉的包，不感觉累吗？就不能少装点儿？”张大妈一边帮杜师傅往电工包里收拾工具一边体贴的说到。
“大妈，这包是装满了，要不我还想装几样呢，您是不知道，我参加抢修工作久了，类似像您家今天的情况时有发生，不是缺几个小螺丝，就是缺一小段导线，虽都是小物件，却影响抢修速度，于是我就把平时工作中剩下的或替换下来的螺丝、垫片等废旧材料收集起来，每次抢修时往包里装几样，以备必需，这些东西看起来不起眼，但关键时刻还真能用得上。”
“你们供电人员工作真是仔细，为我们老百姓想得真周到，真是太感谢了。”
张大爷、张大妈、赵大妈异口同声的感激到。抢修服务评价卡上张大爷认真的写下 “方便客户、抢修迅速、非常满意”一行字。
杜奎军背起自己的“百宝箱”，下意识的拍了拍，这个“百宝箱”伴随他不知走了多少个抢修现场，自己也不知往包里装过多少小零件，随着不断的补充，“百宝箱”始终装的满满的， 沉甸甸的如同他所肩负的“你用电、我用心”的那份责任心。（张秀叶）
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