守住茶乡美丽乡愁——遵义凤冈供电局永安供电所服务群众小记

来源：亚欧能源网    发布时间：2015-09-09 10:49:30 

    亚欧能源网：黄国辉  郑茗华  春天悄悄的过去了，桃花李花伴着新茶的清香渐行渐远。在中国“富锌富硒有机茶之乡”，国家AAA级旅游景区的凤冈县永安镇，夏季的阳光热烈的在茶园上跳跃，供电所的员工依然在四季里不停奔走。 
电+成长 
    “终于可以轻松点了。”在难得的空闲里，杨秀贵从茶园里采摘了一些新茶叶。在她宽大的厂房里，一台机器正在旋转着，一片片的红茶华丽诞生。 
    杨秀贵是凤冈县秀姑茶业有限公司的老板，这个身患残疾的女人，自2009年开始艰苦创业，从300平米的厂房，仅一台机器，年产茶叶两三万斤。到今天，拥有近2000平米的厂区，30余台机器，年产成品茶叶30余万斤，产值达到200万元。她的家也先后被评为“贵州省最美家庭”、“全国最美家庭提名奖”、“全省茶业行业十大返乡创业之星”等荣誉称呼。 
    “杨总，我们来看看这个线路如何改迁。”凤冈供电局永安供电所的员工贺贞波、张思刚走了进来。 
杨秀贵计划在明年再一次扩大生产规模，她提前把申请交到了永安供电所。该所考虑到每年茶叶生产的特殊性，主动提前进行现场查勘，制定方案。 
    贺贞波说：“确保不耽误生产。” 
    “这么多年，供电所每次的承诺都及时的兑现，让我很放心。”在确定了初步方案后，杨秀贵一边送贺贞波们出门，一边说。 
    永安镇目前茶叶面积达4万余亩，是我国西南地区最大的有机茶生产基地，有茶叶加工国家级龙头企业1家，大大小小的茶庄近200家。近年来，凤冈供电局全力支持地方经济社会发展，在永安镇新建了35千伏变电站一座，该所争取项目，新建了10千伏线路1条，优化改造线路2处，近10千米，新增变压器2台，形成了可靠性高、电能质量好的环网供电模式，为当地发展提供了强有力的能源支持。 
电+黄金叶 
    “现在这个路好走多了，光是每车烤烟运费都要少一半。”看着油光水滑的大路，朱克禄算起了帐。 
朱克禄种植了近80亩烤烟，2014年达3万余斤，以前运煤、运烤烟仅运费就要花费大约2000余元。自从路硬化以后，他自己买了三轮车，成本大大降低。 
坐落在大山里的新建镇太河村，交通闭塞，产业单一。政府在该村桂家大顶规划建设了500亩烤烟基地，一直面临着道路条件差，生产烤烟的费用高等难题， 
永安供电所得知这样情况后，立即向上级进行了汇报，多种渠道想办法进行帮助。最终通过县领导、相关部门等协调，对4千米的通村公路进行了硬化。群众的燃煤、粮食等各种各样的生产生活物资都可以轻松的运进运出。 
“以前坑坑洼洼的道路，有的车多少钱都不愿进来。”该村党总支书记朱俊明说：“现在不但真正为我们节约了费用，还极大的方便群众出行，这是大好事、大实事。” 
“乾坤，烤烟房用电情况如何？” 
    在永安镇的永安村，永安供电所员工王廷志来到了黄乾坤的烤房前。 
    黄乾坤去年承包了40余亩地种植烟叶，今年又扩大到了60余亩，年收入达到15余万元。 
    王廷志作为这一片区的客户经理，按照工作计划和职责，每到烤烟生产前，他和张思刚要提前对相应的线路设备进行巡视。对烤烟房用电的线路、开关到计量装置等都要逐一的进行检查。对应急发动机的使用、燃料的准备、安全措施等都要进行指导和帮助，确保应急情况下，及时恢复供电。 
    “我家烤烟房用电没得问题，一切正常。”黄乾坤看着金黄的烟叶抑制不住笑容。 
    永安所辖永安、新建两个镇共6个村，这里不仅有茶叶，烤烟生产也是当地又一大支柱产业，更是当地农民脱贫致富的“法宝”。针对这一情况，该所不断加强内部管理，创先在全局开展了“绩效管理的薪点模式”，转变了工作作风，提高了工作效率，形成了团结开拓的服务团队。同时，对生产用户实行了“客户经理”制，开辟了业务办理的“绿色通道”，切实把为民服务工作落到实处。 
电+夜晚 
    “叔叔，谢谢你们！谢谢你们！”在晚上9点30分，家住永安镇田坝村新民组的谭克林一家，看着亮起来的灯光，他4岁的孩子高兴的跳着说。 
    40多岁的谭克林，上有90岁的老母亲，下有21岁就患上自闭症的儿子，以及年幼的两个孩子，自己因病丧失劳动能力，家庭的重担全部落在了妻子一个人身上。他家原来的老房子成了危房，就另外选址自行搭建了一个新家。苦于家庭经济压力，未及时申请办理用电业务。 
    该所员工朱克永得知这一情况后，立即向所里进行了反映。全所员工决定自发捐款，为他家办理安装供电设备，“夜间服务队”立即启动，迅速开展服务。 
    当天晚上，“夜间服务队”贺贞波、桂强等几名队员，连夜奔走4公里赶到谭克林家，在做好安全措施的前提下，架设线路、安装设备，经过近2小时紧张有序的工作，顺利完成了送电。 
    “这么晚了你们都来帮用户安装电表，办事效率真是高呀！”一同前来的田坝村干部任克宇感慨的说。 
    永安镇在全省重点打造的“5个100”工程中，涉及3个省级重点项目。永安供电所13名员工为了服务好这200余平方千米，4.8万余人，结合当地实际情况，于2013年成立了“夜间服务队”。每月选取几天时间，利用夜间，对有需求的用户、生产企业，在确保安全的前提下，预约上门开展业务办理、故障报修和电费收取等便民服务。有效避开了停电检修，村民早出晚归，没有时间办理业务等难题。 
    “这是一个美丽的地方，我们要用‘星级’服务，伴你成长，守住乡愁。”所长王祥飞说。