遵义务川供电局：农户足不出村享受用电优惠

来源：亚欧能源网    发布时间：2015-01-16 12:12:08 

     亚欧能源网：张莉 邓闳 郑茗华记者从务川供电局了解到，该局居民电费非现金缴费业务截止2014年12月惠及用户56700户，月办理业务涉及金额171余万元。同时该局还推行了电费充值卡、pss机缴费、支付宝业务等多种缴费方式，既方便了城镇用户，又使农村用户享受到实惠，真正实现了让用户足不出镇、足不出村就能获得用电咨询、电费缴纳等服务。
     据悉，该局为提供更贴心的优质服务，节省客户到用电营业厅、网点排队缴费的时间，缓解营业厅现金收费压力，促进全局电费回收工作，于2013年09月就开展了非现金缴费业务。为了更好的推广此项工作，特成立了以分管营销副局长为组长，营销部主任、各供电所所长为成员的专项小组。
     非现金缴费这项业务刚开始有相当一部分群众，特别是比较落后地方的群众非常不理解，不支持，而且还有顾虑，甚至还有一部分宣扬这是供电局与银行达成协议哄骗老百姓把钱存入银行，提高银行储率的目的。针对此情况，务川供电局多次组织开展非现金缴费的专项宣传活动，充分利用电视、广播等媒体提高客户对新型缴费方式的认知度，全面宣传推广非现金交费方式。广大员工还自愿的从我做起，积极的向自己身边的亲朋好友宣传这种新型缴费方式带来的便利。亲朋好友聚会时总会问上一句“您办理代扣业务了吗？”。
     在与各个银行的协调合作方面，务川供电局积极与相关银行联系、协商，先后与中国邮政储蓄银行、贵州省农村信用社、中国农业银行签订了电费代扣业务。主动协调办理三方缴费协议，客户只需要持身份证、银行卡和电费发票就可到相应网点办理。各银行都会自动将电费划转至供电局，减少农村客户往返缴费的车费比电费还贵,或是因出差、疏忽逾期交费被停电的困扰的现状。此外，电费是在现金对账完后才进行代扣，安全也值得信赖。