荣县供电公司：多措并举 保障返乡农民用电高峰

来源：亚欧能源网    发布时间：2015-12-08 16:09:07 

   亚欧能源网：（通讯员 王枢华 郑茗华）12月8日上午，国网荣县供电公司双石供电所工作人员董进才一行早早来到荣县两口塘村党支部书记陈明福家中，调查了解该村今年春节返乡人员基本情况。
　　随着元旦、春节临近，为确保全县返乡农民工能及时用上电、用好电，荣县供电公司多措并举，提前做好服务工作，在寒冬时节给广大返乡农民带来了浓浓暖意。
　　一是推行上门跟踪服务。国网荣县供电公司要求部室、班组和旭阳、乐德、鼎新、成佳、度佳、高山、河口、双石等九个供电所及各供电所营业厅坚持“特事特办”的原则，主动积极与当地政府和村组联系沟通，对返乡农民进行调查摸底，主动上门了解用电需求，办理用电手续。同时，还将“95598”服务热线和供电所便民服务电话张贴在每个乡镇、村组（社区）的显著位置，便于及时掌握返乡农民的用电需求。力求以最短的时间、最快的速度、最好的服务让返乡农民用上“及时电”、“舒心电”。
　　二是加大安全用电宣传。大部分外出务工人员由于长期在外，家中的用电设备设施和用电线路长时间处于闲置状态，存在诸多的安全隐患。鉴于这一情况，国网荣县供电公司要求各供电所、乡镇营业厅在服务返乡农民的同时，通过在人口集中地方和各村组（社区）张贴悬挂安全用电宣传标语，充分利用节前村民赶集的习俗和缴费时段，积极做好安全用电知识的宣传，提高农民们的安全用电意识和防范能力，并免费帮助安装、维护电器设备。
　　三是优化窗口服务机制。国网荣县供电公司规定对因欠费停电的客户，在其返乡结清电费后，必须在当日恢复供电。节日期间，该公司各营业窗口还将不断提升服务水平，切实做好业务报装、临时用电管理等服务工作，及时为返乡农民工提供方便、快捷的电力服务。