来源:亚欧能源网 发布时间:2015-12-28 08:46:24
据悉,该微信公众平台于2014年1月20日上线公测,目前已有关注数37.44万,绑定数44.21万。今年以来,该平台不断拓展功能,创新推出峰谷分时业务办理、电费缴交、日用电量查询等功能,优化户号绑定方式,使客户“明明白白用电,轻轻松松缴费”。同时,持续开展客户喜闻乐见的营销活动,如“银联支付电费满百减十”、“幸运大转盘”、“绑定抽IPHONE 6S”等,增强与客户的互动,拉近与客户的距离。
2016年,国网福建电力将依托该微信公众平台,实施客户用电积分计划,并在该平台实现微信网厅、业务进度查询、档案信息维护、营业厅扫码上网等更多功能,将其打造成更加多元化、互动化、智能化的电子服务渠道,进一步凸显福建公司的竞争优势。(曾雅雯)
信息来源:国网福建省电力有限公司
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