阜康公司“五一”真情服务百姓
来源：亚欧能源网发布时间：2015-05-30 23:54:48

本网讯 5月1日，为了确保阜康市广大市民节日用电无忧；国网阜康市供电公司专门成立“五一”保电领导小组，启动节日保电方案，全力保障节日供电及用电安全，用真情服务陪伴百姓度过一个祥和愉悦的节日。

在“五一”节期间，该公司保电领导小组启动节日保电方案，实行日夜轮流值班制；加强对营业性大型超市，医院、工厂等用电单位及人员密集地方的重点巡视和走访；检查和维护城乡各代收网点的自助缴费终端，消除用电安全隐患，确保节日供电正常、百姓用电无忧。

该公司下设的七个营业收费窗口在节日期间正常营业，收费人员严格遵守营业作息时间，保证客户正常办理用电相关业务。如遇到在节日期间突发事件，在急需办理暂停恢复手续的客户，可采用提前预约的形式；由工作人员在预约的时间内为客户检查线路、设备，排除故障，以最短的时间完成恢复用电相关手续。该公司积极主动行动为客户排忧解难，解燃眉用电之急。尽全力服务于客户，提供节日期间方便、快捷、优质的供电服务。

据悉，该公司在加强做好节日优质服务的同时，积极开展春季安全用电常识及保障电力设施安全的宣传。为阜康市民发放各类宣传材料5000多份，处理各类隐患20多处，接受用电资询达200人次。（杨全力）