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江源供电为弱势群体送去爱心服务

来源:亚欧能源网    发布时间:2016-10-25 08:57:12 

    亚欧能源网2016年10月23日,江源供电公司林区供电所组织所内人员,组成了志愿者服务队,利用星期天到留守儿童、孤寡老人、残疾人等特殊客户的家里进行走访,为他们提供免费的维修服务,在送去服务的同时,也送去了浓浓的亲情。

    所长带领全体人员以人性化的特色服务赢得了客户的尊重和好评。家住东升街新开村的历国军老人身患脑血栓,在外地打工的女儿只能在节假日回来时,到供电所的缴费大厅来预存电费。所长知道历国军老人的情况后,将他加入到特殊客户服务人员。不但让服务区的电工采取上门缴费的服务,还定期带工作人员到他家进行维修服务。历国军老人逢人便说:“林区供电所的人就我的亲人,我坐在家里就享受到了最好的服务”。

    用爱心和真诚打开客户心灵的窗户,让我们的服务深入到客户的心里,林区供电所正是用这样的服务,使优质服务水平有了本质上的飞跃。(
张美玲、王月清、编审:任红宇

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