天长供电：党员服务队为民献爱心

来源：亚欧能源网    发布时间：2016-11-16 11:05:35 

    该党员服务队始建于2012年4月，下设12支服务小分队。公司主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确分工、明确职责、明确工作目标和要求，不断完善管理体系。

    为提高服务质量，必须提高党员素质。该公司从教育培训入手，强化素质保障。按照教育培训计划，建立思想政治学习常态化机制，坚持“三会一课”制度，利用党员活动日，认真开展“两学一做”学习教育，熟知和践行国家电网公司颁布实施的供电服务“十项承诺”，使服务内容、服务方式和服务行为更加规范，更加标准。

    在日常工作中，这支队伍的党员们头戴小红帽，身穿红马甲（都印有共产党员服务队字样），寒来暑往、风雨无阻，穿梭于城市的大街小巷和乡村的田间地头，以规范的服务、合理的流程、优良的秩序、优美的环境、文明的礼仪、创新的活动，为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，认真解决城乡居民用电方面的一道道难题。

    去年第13号台风“苏迪罗”，给安徽天长电网造成严重破坏，致使14条10千伏线路、548个台区受损，2万余户停电。灾情发生后，党员服务队在第一时间进入抢修第一现场。一支共产党员服务队在万寿35千伏变电站10千伏湖滨133线北荡支线抢修时，有500多棵盆口粗的大白杨树，整整齐齐地倒压在该台区03号杆至09号杆之间的线路上，抢修车辆无法进入施工现场。后来抢修人员用油锯断树，就锯了5个多小时。在水塘边挖杆洞极为不易，前脚刚挖好，后脚就坍塌了，一个杆洞反反复复要挖好几次；运材料的车进不了水塘边，大伙就手抬肩扛，硬是把水泥杆和支架拖到立杆地点，泥浆和汗水裹透全身，但没有一个人退下来；要想在水塘边人工立起重达一吨多的电杆十分困难，10人不够，就15人、20人……抢修人员在没膝的泥水中深一脚浅一脚，靠双肩托、两手拉，硬是把12米电杆重新矗立起来，紧接着抢修人员放线、紧线、扎线、固线的动作没有片刻迟疑，经过连续10多个小时的奋力拼搏，全市所损供电设备和线路终于恢复了供电。

    该服务队还承担社会责任，热心公益事业，给城乡孤寡老人、寒门学子、重大疾病患者等弱势人员送去温暖，送去关爱。所属12个党员服务小分队都建立了孤寡老人服务档案。定期组织人员深入辖区内义务为孤寡老人检修改造破损照明电线、电饭煲、电炒锅、电视机等家用电器，解决他们的日常生活困难。连续三年夏秋两季，组织党员服务队帮助“空巢老人”割麦、插秧、收稻。有一位俞老汉，因家里人手少，常常等别人家庄稼收完了，靠乡亲们帮忙才能完成。每当俞老汉发愁之时，党员们及时来到老人的承包地。有的用镰刀一把一把地收割；有的将脱好的粮食装进口袋，搬运到晒谷场。尽管体力劳动很累，但大家很开心、很快乐。

    每年春节、重阳节，服务队总是携带着慰问品、慰问金送到敬老院的老人手中，围坐在老人身边嘘寒问暖，并为老人们检修供电线路及家用电器、打扫房间卫生、修剪指甲、梳理头发、按摩捶背、读报聊天，让老人们乐得合不拢嘴。

    据了解，近两年来，该公司党员服务队开展扶贫帮困、结对助学等活动120余人次，向弱势群体捐助资金3万余元，用爱心和真情温暖着需要帮助的人们。(  陈梓宗   郑茗华）

 

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