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新疆芳草湖供电公司“两节”期间客户缴费渠道畅通无阻

来源:亚欧能源网    发布时间:2016-09-20 09:00:55 

    亚欧能源网 “大过节的,家里突然停电了,正愁得不知道怎么办,没想到你们还在上班,对于我们这些不熟悉自助缴费的老人家们真得是太方便了,真是太谢谢你们了!”家住芳草湖垦区的刘老头感动地说道。

  两节期间,为做好该期间的优质服务工作,落实新疆昌吉供电公司关于节假日期间优质服务工作的决策部署,新疆芳草湖供电公司领导高度重视,安排各供电所营业厅严格按照对外公示的时间营业,正常办理各项业务。并对未购电的客户,引导其到 24 小时自助缴费终端进行购电。

  据悉,该公司还安排专人对95598非故障抢修类工单进行处理,争取第一时间联系客户,在规定时限内回复,避免节假日期间非急修类工单超时。下一步,该公司将继续深化优质服务常态机制,贯彻执行“你用电,我用心”的服务宗旨,争取为垦区居民提供更加优质的服务。(张翼德 孙飞麟、编审:任红宇)

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