义务抢修受赞誉
来源：亚欧能源网 发布时间：2016-10-24 09:26:12
亚欧能源网：10月21日，白山供电公司收到一封来自惠民小区用电客户的感谢信，信中讲述了检修分公司配电运检专业的抢修人员延伸服务，义务抢修，帮扶弱势群体的感人事迹。
写信的卜德敏大妈是浑江区惠民小区6号楼的用电客户，据了解，大妈家里有一个脑瘫的孩子，每天需要用电子仪器给孩子做康复训练。10月15日，由于楼上装修，导致家中突然停电，深秋的天气非常寒冷，因为家里有老人和需要治病的孩子，卜德敏特别着急，就去找相关部门和物业公司，均无人理睬。她只好抱着试试看的态度拨打了供电服务热线95598，抢修人员赶到现场，确认故障点不在供电维修范围内，但是了解到老人家中的情况后，立即买来了电线，无偿为客户修理故障送上了电。卜德敏感激地说：“本来应该是物业来维修，没想到供电公司的抢修员工义务帮助了我们，他们不但没有收取任何费用，没抽一根烟，没喝一口水，而且服务态度还特别好，真的让我感动。”（张岩 王月清、编审：任红宇）
写信的卜德敏大妈是浑江区惠民小区6号楼的用电客户，据了解，大妈家里有一个脑瘫的孩子，每天需要用电子仪器给孩子做康复训练。10月15日，由于楼上装修，导致家中突然停电，深秋的天气非常寒冷，因为家里有老人和需要治病的孩子，卜德敏特别着急，就去找相关部门和物业公司，均无人理睬。她只好抱着试试看的态度拨打了供电服务热线95598，抢修人员赶到现场，确认故障点不在供电维修范围内，但是了解到老人家中的情况后，立即买来了电线，无偿为客户修理故障送上了电。卜德敏感激地说：“本来应该是物业来维修，没想到供电公司的抢修员工义务帮助了我们，他们不但没有收取任何费用，没抽一根烟，没喝一口水，而且服务态度还特别好，真的让我感动。”（张岩 王月清、编审：任红宇）
政策解读
能源人物
王志轩：能源革命中的电力角色能源装备
亚欧能源网 广告热线:010-61224401 传真 010- 61224401
客服QQ:924467170 Email： mxzh2008@163.com Copyright
2005-2011 aeenets.com
All Rights Reserved. 亚欧能源网 版权所有 备案编号： 京ICP备12037512
本站网络实名：亚欧能源网