福建连城供电公司：企业客户勤走访　用心提供好服务
来源：亚欧能源网发布时间：2016-10-26 08:58:08

亚欧能源网：“感谢你们电力的人员主动上门来服务，还教我们省电的小窍门，很贴心，让我们也很感动。”10月20日，连城供电公司相关专业人员在连城工业园区，走访连城泰鑫金属材料有限责任公司时，该公司负责人邱定斌说道。

为了更好提升供电服务质量，适时了解、掌握电力优质服务工作中的不足，收集、听取社会各界和客户的意见和建议，10月20日，连城供电公司陈阿龙带领相关专业人员，到连城工业园区，主动走访了连城泰鑫金属材料有限责任公司、福建新宏达实业有限公司等企业。

在走访过程中，该公司专业人员向各企业相关负责人发放《售电公司业务办理服务指南（试行）》、《直接交易用户业务办理服务指南（试行）》、《市场化零售用户业务办理服务指南（试行）》等服务指南。同时深入了解企业的用电需求，介绍了电价执行情况以及用电政策，提出省电节能等方面的建议，并征询各企业对供电服务方面的意见和建议，就进一步提升电力优质服务水平和行风建设交换了意见。

　　连城供电公司始终秉承“你用电，我用心”的服务理念，除了不断提高电网建设的“硬件”条件，该公司还从“软件”方面入手，积极提升企业管理水平，优化对外服务质量。作为“省文明单位”，该公司扛起肩上责任，为当地经济民生发展贡献出自己的一份力量。（郑天翔、任红宇）