遵供赤水局：3﹒15倡导客户用电新主张

来源：亚欧能源网    发布时间：2016-03-16 09:37:14 

    本网讯（王乾铃 王敏 李中强  郑茗华）“银行代扣电费方便又快捷，或者采用支付宝付电费、在自助缴费终端机上缴费，这些方法都可以减少您在营业厅排长队……”3月15日，赤水供电局结合“新消费  我做主”主题，开展安全用电知识及多渠道缴费宣传活动，进一步引导客户跟上新时代的节拍，采取新主张的快捷用电方式。   
     据了解，此次宣传活动，该局主要结合客户最关心、最直接、最实际的用电问题作进一步宣传解释，通过面对面的宣传沟通方式，解决客户在用电方面存在的难题。“每年的3月15日，我都会关注供电局的宣传活动，每一年，他们都会给我们带来重要的安全用电信息，也会给我们讲解一些新的知识，今年，他们就教会了我在自助缴费终端机上缴费”。         在宣传活动现场，工作人员的宣传引导让客户非常满意。宣传活动现场，通过安全用电知识讲解、年度阶梯电价政策宣传、多渠道缴费方式以及电力政策法规的普及，引导客户采取方便、快捷的新方法缴纳电费，提升客户满意度。同时也全方位接受客户的监督，促进优质服务的有效提升。
      活动当天，该局在全市范围内设7个宣传点开展宣传活动，共计发放安全用电、居民年阶梯电价等宣传资料6000余份，现场解答用户用电难题50余个。