新疆昌吉供电公司抢修及时优质服务获客户表扬
来源：亚欧能源网发布时间：2016-09-06 08:45:24

亚欧能源网：9月1日，新疆昌吉供电公司接到市民赵先生的报修电话，抢修人员16分钟后赶到赵先生家。经现场检查发现无电原因是由低压接户线接头接触不良引起。

　　抢修人员立即按工艺要求对接头进行了处理，从检查故障到复电用时仅10分钟。本次急修从报修到通电不足半小时，这让客户赵先生感到惊讶和感动。于是他再一次拨打了95598服务电话，对该公司抢修服务质量提出表扬。

　　张先生说：“一位头戴安全帽，有黑胡子的年轻人的服务态度非常好，我表示非常感谢！”该公司进行核实后，发现城北急修班工作人员李昆鹏符合客户描述条件，立刻对李昆鹏服务行为进行了公开表扬，并号召全体急修人员向李昆鹏学习，以饱满的热情为客户服务，认真践行“你用电、我用心”的服务宗旨，努力提高优质服务水平，以实际行动赢得客户的认可和好评。（袁强杨婷、编审：任红宇）