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点赞留言夸供电

来源:亚欧能源网    发布时间:2016-09-08 09:01:46 

    亚欧能源网事情发生在江源供电林区供电所。“多亏你们细心、周到的服务,帮我解决了燃眉之急……”9月6日,大家对供电企业的服务短信赞许声音不断,其中一位姓王的女士对供电企业的服务点赞并留言夸奖江源供电公司服务到位。

    原来 9月2日上午,家住江源区城墙街道森工街29号楼王女士来林区所营业厅交电费,匆忙之间不慎将房证、身份证等重要证件落在了营业厅。收费员发现后,立刻向所长进行了汇报,两人一同将这些重要的证件细心的保管好,待缴费高峰刚过,利用中午吃饭休息的时间,比照监控录像逐条逐个的进行信息排查,尽管每天来缴费的客户非常的多,也妨碍不了他们坚定信心要将物件归还失主的想法。

    眼看着希望就在眼前,通过核对用户地址,查找到用户。可是接通电话以后,户主的妻子表示:“这个房子已经出租了好几茬人,具体租客的信息我爱人知道,他现在在外地,最好等他回来后帮忙查找……”

    “想着失主丢失物件后一定非常着急”所长仍然坚持着,主动登门来到森工街29号楼王女士家中,待门打开后核准信息将证件归还失主。王女士对林区供电所的用心服务非常的感动,再三表示感谢。

    “看见用户对我们的服务表示肯定,赢得客户发至内心的微笑时,一切的付出都是值得的……”(
张美玲、王月清、编审:任红宇

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