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新疆芳草湖供电公司节前检查自助缴费终端

来源:亚欧能源网    发布时间:2016-10-08 08:48:39 

    亚欧能源网“以后买电再也不用发愁了,无论节假日,随时来购电遇见问题都有供电公司的员工帮忙解决,我们都会提前检查设备,防止设备发生故障,所以不用那么麻烦的在节假日前来多存一些电费了。”9月27日,新疆芳草湖供电公司员工刘奇凡对前来缴费的李阿姨说道。

  国庆临近,为确保节日期间自助缴费终端正常稳定运行,进一步方便垦区电力购电客户,保证客户24小时缴费无阻碍,提升供电服务质量,该公司抓住时机对辖区内自助缴费终端全面排查,并对故障终端及时维修处理,最大限度满足客户缴费需求。

  此次检查一方面对辖区内及4个供电所营业厅的缴费终端进行“系统检查”,重点给供电电源、开关、通信通道、门厅卫生、温馨提示灯进行逐项排查,给客户提供一个干净、温馨购电环境,最大限度方便客户购电。另一方面对终端设备进行“巡诊检查”,主要从读卡器、凭条打印、主控设备、机器网络方面入手,全面开展诊断工作,对所有缴费终端内部可能存在问题进行检查,发现问题及时整改。

  截止目前,该公司已完成对城区及供电所所有自助缴费终端设备的检查工作,排查了设备存在的隐患,降低了缴费终端发生故障的可能,为节日期间自助缴费终端安全稳定运行提供保障,让广大电力用户在国庆期间能够安全用电,真正做到“你用电,我用心”的服务理念。(汪丹、宁绪春、编审:任红宇)

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