阜康市供电公司为春耕春灌提供“一条龙”服务
来源：亚欧能源网发布时间：2016-04-13 08:42:24

亚欧能源网：“水抽出来了没？”“好了，出水啦!” 4月11日，在新疆阜康渔尔沟村机井配电房里，阜康市供电公司六运湖供电所人员向机井房外的村民马先生喊道。当看到源源不断的井水从水管中流出，沿着农田的水道缓缓流淌，很快便浇灌了近处的农田。这时供电人员蹲在水渠旁，一边嘱咐村民注意用电安全，一边在检查巡视记录薄上做好登记。

芳菲4月，春暖花开，又到一年春忙时。阜康市供电公司基层人员对田间地头的配电设施、跨越农田和涉及农业用电的供电设施，进行精心“体检”，建立“一患一档”隐患档案。阜康辖区六个供电营业厅推行春耕用电从申请、受理、装表、送电和后续服务“一条龙”机制。做到“送负荷到田间、送服务到地头”，全力满足春耕用电需求的同时，保证春耕电力可靠供应。

眼下，阜康市辖区共有6.8多万户用电客户、其中3万多户村民，1178眼机井进入春灌时期。提起春耕春灌，渔尔沟村机井客户马先生由衷地说：“每年到了春灌的时节，供电人员都闲不住，跑了这村跑那村，又是检查、又是帮忙、还教我们怎么安全用电，有他们在，心里踏实多了。”今年，马先生承包了村里60多亩土地，如果不及时灌溉，到头来小麦、棉花都会减产。现在临近4月中旬，正是紧张的头水灌溉，阜康城区及五个乡镇供电所将每口机井用户落实责任到人，实行台区机井责任制，向机井用户公示供电人员的联系方式，方便机井客户第一时间随时联系和处理用电故障。同时，组织人员每日对春灌用户进行巡逻，检查春灌用电设备，并对老化线路、开关、刀闸接点松动、配变三相负荷不平衡等隐患及时消除，确保春耕春灌用电安全、稳定。

此外，该公司按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”业扩工作原则，实施一证办理、客户免填单，电子化报装等一系列便民服务，将特色业扩报装新举措送到农民身边。并建立常态化监督机制，通过明查暗访，电话客户回访、现场核查方式等多种渠道，对春耕用电服务跟踪督查，及时纠正偏差，将优质的供电服务，送到田间地头。（杨全力）