新疆奇台县供电公司喜获招商引资工作优质服务单位称号
来源：亚欧能源网发布时间：2016-04-20 09:02:00

亚欧能源网：4月18日，奇台县召开招商引资工作会，会议对2015年度全县招商引资先进单位进行了表彰，新疆奇台县供电公司被评为2015年招商引资工作优质服务单位。

　　在招商引资方面该公司把优质服务放在首位，坚持超前谋划、超前介入、超前服务的“三超前”服务，本着主动作为、优质高效的理念，着力打造优质服务的金字招牌,为企业提供全过程精细化管理。该公司坚持“你用电、我放心”理念，建立有力的服务保障体系，提升故障报修、居民缴费、客户用电安全等服务能力；同时加强大客户跟踪服务，经常上门走访，主动了解客户情况，把客户需求，客户满意放在第一位，为减少停电给客户带来的不便，大力开展带电作业，提高了服务效率。并通过加强与政府部门、社会各界的沟通联系，拉近了供用电双方的距离，倾力服务全县招商引资项目。

　　据了解，该公司为优化服务体系和机制，建立了与企业定期联络和随机联络机制，深入企业积极宣传招商引资的优惠政策和独特优势，引导企业最大限度的利用好政策。对重大招商引资项目，该局实行“时间倒排、责任倒追”，建立服务跟踪机制，把企业服务效果纳入绩效考核。

　　今后，该公司将继续秉承优质服务理念，以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，以优质服务促进奇台县招商引资工作。（杨蕊）