国网贾汪供电：用汗水为客户换来清凉
来源：亚欧能源网发布时间：2016-07-14 09:08:15

亚欧能源网：“若不是电工师傅们冒着高温检查保电，咱们怎会在这么闷热的天气里用上清凉舒心电！”、“是啊！是他们用汗水为我们换来了清凉！”连日来，受高温、高负荷影响，江苏徐州贾汪城区、各乡镇电网负荷多次刷新历史纪录。面对严峻的用电形势，国网徐州公司贾汪供电营业部大吴供电所从容应对，在加强设备维护、应急处理等多个方面下功夫，不断加强迎峰度夏期间各项工作管理与创新，多次组织迎峰度夏小组服务队员，冒高温对各台区高峰时段用电负荷进行科学预测，合理安排电网运行方式；对全镇重要负荷、重点客户进行重新分类登记，安排并落实不同负荷水平下的移峰、避峰预案和措施，引导客户经济合理用电，让客户在盛夏期间，享受到电力带来的清凉，赢得了客户的高度赞誉。

连日来的阴霾、高温，致使天气闷热难耐，该所结合迎峰度夏期间电网运行特点和薄弱环节，针对高温高湿、雷暴雨、洪涝等恶劣天气引发的突发事件，完善了各个层面的应急处置及事故抢修预案。对抢修物资进行了认真盘点和补充，迎峰度夏服务小分队实行24小时值班，确保到岗到位、畅通通信、严阵以待，随时应对各类急险用电故障抢修，做到故障抢修不过夜，切实做到哪里有隐患，哪里有用电困难，哪里就有供电人的身影。

同时，该所还进一步完善了优质服务考核机制，增强服务人员的责任意识，提升客户服务的标准化、规范化水平；并有针对性地开展优质服务和自查自纠工作，解决客户用电困难，努力提高客户满意度，让广大客户在炎炎夏日不但能用好电，还要用上安全、清凉舒心电。（魏巍、编审：任红宇）