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毕供市郊局:“牵手共促”辐射深化“三个满意”

来源:亚欧能源网    发布时间:2016-08-18 08:36:11 

    亚欧能源网8月17日,从毕节市郊供电局了解到,该局通过开展“牵手共促”辐射带动,加大了负荷侧需求关注力度,解决客户实际问题,提升基层员工技能水平,深化“三个满意” (满意在客户、满意在基层、满意在群众)党建品牌。

    该局参加毕节供电局“牵手共促”的11名员工学成归来后,按照所学专业,深入各供电所、变电站及线路运维现场等,积极开展辐射带动,指导一线员工学习专业知识,提高操作技能。

    在“牵手共促”辐射带动中,带领基层员工实地查看、具体分析,加大负荷侧需求关注力度,指导供电所拟定切实可行的操作方案,积极改善配网结构,合理增加变压器布点,努力解决变压器重过载和电能质量问题,尽最大限度降低客户停电时间,提高供电可靠性。组织党员、青年员工,深入企业、学校、社区、村组,扩大走访覆盖面,带着问题、想着办法,走访客户,为客户解决实际的用电问题,做到诚心、贴心、耐心服务,提升客户满意度,推进了“满意在客户”工作。

    结合所学专业,教会供电所员工迅速掌握新营销系统,查找计量设备故障,安装TTU,处理错误接线等,常态化开展安全隐患排查、用电检查、计量检查,线路通道清理,整治不规范的400/220伏低压线路等工作。查找安全生产、营销管理中存在的问题,补齐短板,堵塞供电所管理漏洞。推进“两票”和记录表单的使用管理,确保体系建设在供电所落地生根,提高供电所的管理水平。

    在交流过程中,促膝谈心,教育基层员工转变思想观念、转变工作作风、转变工作方式,学会做人,学会思考,积极参与实践,在实践中总结经验,找准定位,敢于负责任。与基层员工一起创建“模范职工小家”,引导员工积极向上,快乐工作,促进员工身心健康,提升员工幸福指数。

    据悉,该局自2013年推出“三个满意”(满意在客户、满意在基层、满意在群众)党建提升工程以来,服务客户、服务基层、服务群众的能力得到大幅提升。先后荣获南方电网公司“先进基层党组织”、贵州电网有限责任公司“红旗党支部”、 贵州电网有限责任公司“县级供电企业创先先进集体”等荣誉称号。(杨祺)
 

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